欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的， 正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。由此可见，商店出售的商品以假充真，属于欺诈消费者的行为，消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。 ...
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表现形式有以下几种：（1）使用伪造的信用卡。这里所说的使用伪造的信用卡，是指用伪造的信用卡购买商品、在银行或者自动柜员机上支取现金以及接受用信用卡进行支付结算的各种服务，如购买飞机票、车船票、支付宾馆、饭店的住宿费、餐费等。（2）使用作废的信用卡。具体是指使用因法定原因 ...
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仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。 依法经有关 应当负责退货。 2、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 ...
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表现形式有以下几种：（1）使用伪造的信用卡。这里所说的使用伪造的信用卡，是指用伪造的信用卡购买商品、在银行或者自动柜员机上支取现金以及接受用信用卡进行支付结算的各种服务，如购买飞机票、车船票、支付宾馆、饭店的住宿费、餐费等。（2）使用作废的信用卡。具体是指使用因法定原因 ...
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仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。 依法经有关 应当负责退货。 2、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 ...
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告诉你。如果消费者要求看价目表，通常会遭到拒绝，理由是“这是商业秘密”。百货商店里的商品，大到上万元小到几元钱都有价格标签，但商品房这样动辄数十万元上 ，其营销功能就远大于服务功能，作为一种营销手法曾经取得了不错的效果，“已售罄”的字样能给意图购买某一户型的买家增添心理压力，迫使其加速或提价购买，以 ...
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《消费者权益保护法》第三十五条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任 的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产 ...
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广告法律性质的界定。按照《中华人民共和国广告法》第2条的规定，商业广告是商品经营者或服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的 的商品或所提供的服务，通过介绍，吸引他人的注意，以使他人能够购买商品或者接受服务。因此，商业广告的目的就在于希望他人能够向自己发出订立合同的意思表示 ...
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广告法律性质的界定。按照《中华人民共和国广告法》第2条的规定，商业广告是商品经营者或服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的 的商品或所提供的服务，通过介绍，吸引他人的注意，以使他人能够购买商品或者接受服务。因此，商业广告的目的就在于希望他人能够向自己发出订立合同的意思表示 ...
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消费者自主选择权：消费者选购商品或接受服务的行为必须是自愿的，不必以经营者的意愿为自己的意志，主动权在自己手中。同时消费者自主选择商品和服务的行为必须合法，不能把自主选择权建立在侵害国家、集体和他人合法权益之上。此外自主选择权通常只能限定在购买商品或接受服务的范围内，不能扩大到使用商品上。...
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