意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而，消费者要学习有关法律、 的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时，也应写明责任人姓名(或营业证号)。投诉要举出旁证材料 ...
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尚属摸索阶段，对于汽车产品责任原则等缺少具体的立法理论支持，涉及到汽车产品责任方面的法律法规虽有《民法通则》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》 设备；第二，鉴定人员应选任具备熟悉汽车内部构造、具有相关汽车专业知识等的专业技术人员。 4、由生产者建立安全事故第一时间跟踪档案 生产者在汽车售后服务手册 ...
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求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而，消费者要学习有关法律、 损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时，也应写明责任人姓名（或营业证号）。投诉要举出 ...
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求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而，消费者要学习有关法律、 损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时，也应写明责任人姓名（或营业证号）。投诉要举出 ...
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意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而，消费者要学习有关法律、 的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时，也应写明责任人姓名(或营业证号)。投诉要举出旁证材料 ...
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如何把握诉讼时效 1、产品质量法第四十五条规定：因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算 书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。 消费者权益受损时经营者承担的民事责任 1、修理、重作、更换。 2、退货。退货有两种情况：一是经营者 ...
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生产和销售。案件开庭后,商家积极和徐某进行协商调解,表示愿意赔付徐某提出的损失,最后案件以撤诉结案。 ■以案释法 技术标准过期构成侵权 据该案承办法官 检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。 该案中,王某购买的牙线确实存在翻译错误,而销售者没有尽到法定的审查义务,依法应承担相应的法律责任。法院调解 ...
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一、如何把握诉讼时效 1、产品质量法第四十五条规定：因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起 、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。 四、消费者权益受损时经营者承担的民事责任 1、修理、重作、更换。 2、退货。退货有两种情况：一是经营者 ...
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情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示的行为。买卖关系中，销售者应当依照诚实信用原则和产品质量法的有关规定提供商品。原告已提交了临时牌照所载明 。根据合同相对性规则，汽车厂不用承担合同上的责任。另外，根据《民法通则》第122条等法律规定，只有在生产的产品质量不合格造成他人财产、人身损害的 ...
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情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示的行为。买卖关系中，销售者应当依照诚实信用原则和产品质量法的有关规定提供商品。原告已提交了临时牌照所载明 。根据合同相对性规则，汽车厂不用承担合同上的责任。另外，根据《民法通则》第122条等法律规定，只有在生产的产品质量不合格造成他人财产、人身损害的 ...
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