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一个需要强调的是现场交底的问题。在家庭装修的整个过程中,现场交底是签订合同后的第一步,同时也是接下来所有步骤中最为关键的一步。虽然无论是 ,带来众多纠纷。装饰公司的设计师、消费者以及施工队的相关人员开始现场交底的第一项工作就是消费者确认对工地的哪些项目或者设备需要保留。在北京的某个公司曾经发生 ...
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“陷阱”,提醒广大消费者多留个心眼。据介绍,2004年纠纷成为投诉热点。部分公司利用人们对格式合同既信任又不熟悉的特点,预先设下“陷阱”。主要表 便宜而痛快签约。按实结算时,消费者才发现上当,大大超支。偷换材料赚取差价合同约定高档装饰材料,而实际用的却是价低普通材料,经乔装打扮一番,一般难以 ...
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装修合同,预防意外保存证据。市委前八个月接到投诉87起会员单位调解率达98%质量服务经济是投诉热点合同纠纷上升———都说“金九银十”是装修的好 二:没有预防装修过程中的人身伤害。有些消费者没有选择正规的装修公司,也没有在合同中明确约定,结果发生装修工人意外人身伤害时,不但要负担伤者的医疗费、营养费 ...
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房屋,结果弄得筋疲力尽,饱受了装修的“磨难”。北京的郭小姐花了近20万元装修新,却给她带来无尽的烦恼。经朋友介绍,郭小姐与一家装饰公司签订了装修合同 事务部主任王前虎告诉本报记者,中消协接到的投诉表明,目前家居装修的纠纷主要表现为:合同不规范,装修单位没有按合同约定的做法去装修,使用非合同规定的 ...
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“陷阱”,提醒广大消费者多留个心眼。据介绍,2004年纠纷成为投诉热点。部分公司利用人们对格式合同既信任又不熟悉的特点,预先设下“陷阱”。主要表 便宜而痛快签约。按实结算时,消费者才发现上当,大大超支。偷换材料赚取差价合同约定高档装饰材料,而实际用的却是价低普通材料,经乔装打扮一番,一般难以 ...
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形式表现出对售后服务的重视,如定期回访、为装修消费者检查保养等,而且正规的合同中已经规定了相关的保修期,但仍有大量小公司因为市场现状而流于形式。据 明确和详细的约定,因此即使引发了消费纠纷,相关部门也很难处理。只有尽快出台售后服务标准,才能做到三方共赢———企业有标准可依,消费者有自我保护 ...
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施工工艺而对装修公司进行无端指责尽管很多装饰公司在与顾客签订协议时都附上了由本市协会颁发的施工做法说明,但仍有不少消费者凭着自己的想象,对正在按正常施工工艺 ,管、线路履行工程的费用是按照实际发生米数进行计算的,并在报价表或签订合同时明确注明了每米管、线改造的单价。但很多消费者由于对管、线路改造的 ...
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2、装饰装修工程项目的质量要求和质量验收方式,由消费者与装修公司在签订书面合同中约定,同时必须符合工程建设强制性标准。住宅室内装饰装修工程使用的材料和设备必须 内容书面化是一个费时的过程。其间,消费者与装修公司对原设计方案进行修改是常事。如不将变更内容写入合同,随着时间的推移难免会产生纠纷。一些 ...
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预算中扣除,结算时她要按打折前的合同原价扣除,而装潢公司认为应按打折后的价格扣除,双方为此争执不下。市消保委办为此向李女士解释:预算总价打折 消费者,但在装修过程中,若遇有变更项目后,双方往往因计算方法问题而引发纠纷。这些纠纷一般有两种情况造成:一是消费者自己误解,二是装潢公司故意混水摸鱼。所以, ...
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与装修公司间容易产生纠纷的部分加以细化,通过增加细节的方式维护双方的合法权益,尽可能体现出公平公正的原则。比如新合同首次对一些专用名词的含义进行 制约而造成延后的现象,则明确了工程期限按照“实际工作日计算”的原则,以方便合同双方对工程期限作出更合理的统计。针对少数装修公司在收到消费者首付款后随意不 ...
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