提及并举证。审判江苏省海安县人民法院经审理后认为：消费者的合法权益受法律保护。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，保证在正常使用或者接受服务的 变更或者撤销。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条：经营者提供商品或服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求加赔偿其受到的损失，增加赔偿的 ...
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使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解;在交易成立后，应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他 行为呢?首先，消费者可以以协商的方式，同商品经营者或者服务的提供者就其欺诈行为来协商，双方在互谅的基础上解决问题。其次，消费者还可以向当地 ...
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赔偿制度的法理依据。据此,我们说由于经营者给消费者带来的欺诈损害有时是难以证明的,消费者为此提起诉讼有顾虑,但通过惩罚性赔偿可以对经营者的欺诈行为达到抑制效果。 罗伯特考特(RobertCooter)提出用经济分析的工具确定惩罚性赔偿额度的模型。该模型显示,对于非故意的侵权最好通过补偿性损害赔偿 ...
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惩罚性赔偿，我国在《消法》第49条中作了规定，即：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的 故意告知对方以虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人做出错误表示的行为。 我国最高人民法院《关于贯彻执行中华人民共和国民法通则若干问题的意见》(试行)第 ...
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成立消费者社会团体，形成对商品和服务的广泛社会监督，及时处理侵害消费者权益的行为、指导消费者提高自我保护意识和能力，通过调解、仲裁等方式，及时解决消费纠纷 名称、地址的，应当承担赔偿责任。 《消法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额 ...
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应当将销售者认定为经营者。这样不仅可以扩大《消费者权益保护法》的适用范围，有助于消费者在遭受欺诈后寻求司法救济。也可以借助该法对网络交易行为进一步规范，弥补 中心。大力发展网络认证机构，确立合理的认证规则，建立网络信用体系，从而保证经营者的基本信息、资质证明、产品信息真实；（2）加大政府的监管力度。 ...
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应当将销售者认定为经营者。这样不仅可以扩大《消费者权益保护法》的适用范围，有助于消费者在遭受欺诈后寻求司法救济。也可以借助该法对网络交易行为进一步规范，弥补 中心。大力发展网络认证机构，确立合理的认证规则，建立网络信用体系，从而保证经营者的基本信息、资质证明、产品信息真实；（2）加大政府的监管力度。 ...
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消费合同不成立。同时，也可能山于经营者的欺诈等行为导致合同无效。在消费者与经营者缔结合同的过程中，因经营者(经营者的雇员)的作为或小作为给消费者 了保护消费者人身安全的先合同义务，应对两顾客承担赔偿责任。 (二)告知义务。 经营者㈩售商品或提供服务.应保证交易的公平合理，不得向消费者作㈩错误或误导性的 ...
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中容易忽略或经常发生争议的问题作了一些具体规定，如第21条规定：“经营者提供商品或服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据 名称、地址的，应当承担赔偿责任。”《消法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额 ...
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三倍的赔偿。故原告提起诉讼，请求判令:1.被告对超售造成原告延误的行为进行书面道歉；2.被告赔偿因航班延误造成的直接损失费用人民币7521元，其中，欧洲 被告也采取了为原告安排改乘航班的补救措施，与经营者欺诈的主观恶意性存在区别，因此，本案被告的超售行为应当认定为违反合同义务, 而不构成对原告的欺诈。 ...
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