协会不予受理的投诉有： 1、经营者之间购、销活动方面的纠 纷； 2、消费者个人私下交易纠纷； 3、商品超过规定的保修期和保证期； 4、商品标明是处理品的 查和处理的； 9、不符合国家法规有关规定的。 三、投诉应具备的材料 消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。 其内容如下： 1 ...
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权益受到损害的投诉。 (二)下列投诉不予受理 经营者之间购、销活动方面的纠纷。 消费者个人私下交易纠纷。 商品超过规定的保修期和保证期。 商品标明是处理品的(没有真实 。 不符合国家法律、法规有关规定的。 (三)下列情形酌情受理 遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六、三十七、三十八、三十九条 ...
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权益受到损害的投诉。 (二)下列投诉不予受理 经营者之间购、销活动方面的纠纷。 消费者个人私下交易纠纷。 商品超过规定的保修期和保证期。 商品标明是处理品的(没有真实 。 不符合国家法律、法规有关规定的。 (三)下列情形酌情受理 遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六、三十七、三十八、三十九条 ...
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商事经济行为中经营主体之间;二是未经过协商的霸王条款，多见于民事活动中消费者和经营者之间，而目民愤最大最受抨击的是这种，也就是法律上的格式条款 更严格的提示义务强加于格式条款的提供者，显然有利于减少格式条款提供者滥用其经济地位损害消费者权益的可能性。但是，就免责条款订入商事合同而言，这样的提示义务并非 ...
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，就是为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民。在我国，消费者是经营者的对称，而经营者就是向消费者出售商品或提供服务的市场主体。消费者 权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利，其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础，而对于消费者 ...
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的明显不对称，从而导致广大消费者处于弱势地位，权利很容易被经营者侵犯；二是依靠传统的法律公平理念和法律制度难以有效保护消费者的正当权益，需要采用倾斜性 因为通过集中竞价系统进行交易，并且法律规定了相关的信息披露制度，不宜作为消费者对待，而应当作为证券市场的中小投资者对待。 第 5 页 （作者系西南政法 ...
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消费者权益保护法》（以下简称《消法》）的规定，判令医院赔偿自己的人身和精神损失。法院委托医学会对两案进行医疗事故技术鉴定。医学会出具鉴定书，认为医院 是国家实行一定福利政策的社会公益事业，医患关系不能等同于提供服务的经营者与接受服务的消费者之间的关系，医疗服务合同纠纷不适用《消法》的有关规定。 第二 ...
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定价，应当建立听证会制度，征求消费者的意见。 2.消费者可以对政府指导价、政府定价提出调整建议。 3.消费者有权对政府和经营者的价格行为进行社会监督。 4 在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 6.经营者因价格违法行为致使消费者多付价款的，应当退还多付部分，造成损害的，应当依法承担赔偿 ...
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其他受害人财产损害的，消费者要求经营者的赔偿范围包括： 一、直接损失 消费者的财产损害除要求经营者通过修理、更换、退货、补足商品数量、重作、退还货款和服务费用等方式予以补救，还可要求经营者承担与此有关的合理费用，如大件商品的运输费、邮购方式下的邮寄费、退还预付款 ...
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《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解，主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。 ...
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