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权益受到损害的投诉。 (二)下列投诉不予受理 经营者之间购、销活动方面的纠纷。 消费者个人私下交易纠纷。 商品超过规定的保修期和保证期。 商品标明是处理品的(没有真实 的。 不符合国家法律、法规有关规定的。 (三)下列情形酌情受理 遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六、三十七、三十八、三十九 ...
//www.110.com/ziliao/article-947328.html -了解详情
权益受到损害的投诉。 (二)下列投诉不予受理 经营者之间购、销活动方面的纠纷。 消费者个人私下交易纠纷。 商品超过规定的保修期和保证期。 商品标明是处理品的(没有真实 的。 不符合国家法律、法规有关规定的。 (三)下列情形酌情受理 遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六、三十七、三十八、三十九 ...
//www.110.com/ziliao/article-946349.html -了解详情
活动中违法违章行为的举报。 办理依据: 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》2、山东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法3、《工商行政管理机关受理 、购货卡、服务卡、保修卡等)。3、商品质量状况难以凭感官确定的,消费者应当提供法定鉴定部门的鉴定书。 承诺期限: 1、能当天解决的当天解决;2 ...
//www.110.com/ziliao/article-517015.html -了解详情
活动中违法违章行为的举报。 办理依据: 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》2、山东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法3、《工商行政管理机关受理 》 所需资料: 1、书面申诉一式两份,并载明下列事项:(1)消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;(2)被申诉人的名称、地址;(3)申诉的要求 ...
//www.110.com/ziliao/article-946353.html -了解详情
中违法违章行为的举报。 办理依据: 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》 2、山东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法3、《工商行政管理机关受理 》 所需资料: 1、书面申诉一式两份,并载明下列事项:(1)消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;(2)被申诉人的名称、地址;(3)申诉的要求 ...
//www.110.com/ziliao/article-836040.html -了解详情
运动鞋邮寄给钱先生,钱先生本人签收。 后钱先生起诉至一审法院称,自己作为消费者具有知情权,知情权包括了解品牌商品的销售者是否具有合法的品牌销售授权资质;购物网站的 向其提供阿迪达斯公司到商行的品牌销售授权文件的法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章第八条。而该条规定所涵盖的经营者应提供内容 ...
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直接与生产厂家联系,要求赔偿,如果生产厂家拒绝的话,可以通过诉讼途径加以解决。 法条链接 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十五条第一、二款 销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也 ...
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办理依据: 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》 2、山东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法3、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》4、《工商行政管理所受理消费者申诉实施办法》 5、部分商品修理、更换退货责任规定、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》、《移动电话机 ...
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仲裁协议,可以提请仲裁。还可以向人民法院提出诉讼。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会调解 (三)向有关行政部门申诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 ...
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中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者有以下九项权利: (1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。 、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 (5)求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。 ...
//www.110.com/ziliao/article-534570.html -了解详情
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