咨询服务；（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；（四）受理消费者 提起诉讼；（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。什么是消费者协会？其职能如何？什么 ...
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解决消费者权益争议方面的知识等。 四、什么是消费者权益争议的协商和解？ 消费者权益争议的协商和解，是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商 和解是当事人自力救济的一种形式，从法律上讲，协商和解只是双方当事人的一种私下约定行为，并无法律效力．因此，不愿和解或和解协议达成后，消费者反悔 ...
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消费者权益争议方面的知识等。 四、什么是消费者权益争议的协商和解? 消费者权益争议的协商和解，是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商 是当事人具有和解权利的争议，即：其涉及的权利义务必须是当事人可以处分的权利义务.对涉及犯罪行为的争议以及涉及公共利益的争议，当事人不得进行和解。例如 ...
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保护法》第三十一条的规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。根据《消费者权益保护法》第三十二条规定， 和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论； （六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼； （七）对损害消费者合法 ...
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消费者知情权的一种尊重。 消费者的知情权，本质上说是消费者主权的一个组成部分。什么是消费者主权？通俗地说就是消费者的消费行为在商品生产这一最基本经济问题上 的实践看，后悔权实际上产生这样一个积极效果：商家主动打破信息不对称，和消费者分享信息，结果反而使退货率出现了下降的趋势，也就是说，销售成本不仅没有 ...
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欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。...
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欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。...
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有关消费者权益的争议。消费者权益是消费者在购买、使用商品及接受服务时而依法享有的权利和利益。消费者争议的发生或是由于其认为经营者的行为侵犯了合法权益，或者是 安全权、知情权、公平交易权等；同时也赋予了经营者一系列的义务，而有些义务是和消费者的权利相对应的，如保证商品和服务安全的义务，提供商品和服务真实 ...
//www.110.com/ziliao/article-592262.html -了解详情
有关消费者权益的争议。消费者权益是消费者在购买、使用商品及接受服务时而依法享有的权利和利益。消费者争议的发生或是由于其认为经营者的行为侵犯了合法权益，或者是 安全权、知情权、公平交易权等；同时也赋予了经营者一系列的义务，而有些义务是和消费者的权利相对应的，如保证商品和服务安全的义务，提供商品和服务真实 ...
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有关消费者权益的争议。消费者权益是消费者在购买、使用商品及接受服务时而依法享有的权利和利益。消费者争议的发生或是由于其认为经营者的行为侵犯了合法权益，或者是 安全权、知情权、公平交易权等；同时也赋予了经营者一系列的义务，而有些义务是和消费者的权利相对应的，如保证商品和服务安全的义务，提供商品和服务真实 ...
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