转链接或者店家将该客服的名称改变即发生认定困难。 (二)网络购物消费者信息保护缺失 由于网络中的信息复制和盗取十分便捷且缺乏有效监管，给不法分子制造了 而发生群体维权时，难以及时查封、扣押或执行其财产。 二、完善网上购物消费者权益保护的建议 (一)完善电子证据的认定规则，实行举证责任倒置 在参考知名电 ...
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。三是细化了消费合同格式条款的提示说明义务和无效情形。四是信息披露义务，网络等非现场经营者或金融服务经营者，应提供经营地址、风险警示、售后服务等信息。五是明确网络交易平台的责任。 （二）对消费者权益保护作了创新。主要有：一是非现场购物增加反悔权，网络等购物的消费者自收到商品七日内可退货，无需说明理由 ...
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网上的商品应有尽有，而且价格都低得出奇，一般都低于市场价50%。其三，虚假购物网站看上去都相当正规，有公司名称、地址、联系电话、联系人、电子邮箱， 侥幸心理继续再汇。为了帮助消费者更好地保护自己的合法权益，避免更多消费者上当受骗，海南省消费者委员会提醒广大消费者：警惕网络购物诈骗。一、充分认清虚假购物 ...
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的对策建议： 一是修订法律法规，建立完善体系。 建议根据网络消费的特殊性，在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节，除《消法》规定之外，尽快出台网络商品 、妥善保护私人信息并认真阅读和保存交易规则；在支付过程中注意保存电子购物单据，支付后必须记录交易的流水单号，以备记录、查询和作为纠纷处理的证据； ...
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网络购物方便快捷，然而各类安全陷阱却还在明处、暗处“等候”消费者。近日，本报接连接到数位读者有关这方面的投诉，记者就此咨询了浦东新区消费者保护委员会有关人士 ，《消费者权益保护法》第二十二条、第二十三条分别规定，经营者有说明产品真实情况，以及按照国家规定或者与消费者的约定实施三包服务。网络购物虽然是 ...
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。 第二十五条 第三方交易平台经营者应当建立平台内交易规则、交易安全保障、消费者权益保护、不良信息处理等管理制度。各项管理制度应当在其网站显示，并从 管理部门指定管辖。 对于全国范围内有重大影响、严重侵害消费者权益、引发群体投诉或者案情复杂的网络商品交易及有关服务违法行为，由国家工商行政管理总局负责 ...
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购货凭证或者服务单据，应当符合国家有关规定或者商业惯例;征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。电子化的购物凭证或者服务单据，可以作为处理消费投诉的依据。 第 合同，明确双方在市场进入和退出、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任。 第十八条提供网络交易平台服务的经营者应当建立 ...
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购货凭证或者服务单据，应当符合国家有关规定或者商业惯例;征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。电子化的购物凭证或者服务单据，可以作为处理消费投诉的依据。 第 合同，明确双方在市场进入和退出、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任。 第十八条提供网络交易平台服务的经营者应当建立 ...
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和消费者个人信息保护;消费者权益保护;制止违法行为，报告、协助、配合查处违法行为;交易信息保存;统计报送。 根据《办法》的规定和要求，工商行政管理部门在网络商品交易及有关 公众的高度关注和热议。据记者了解，这是我国首次对电子商务网络购物行业制定法律法规。 网络上，网民的议论也炸开了锅。大部分网民对于《 ...
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的合法权益外，还通过规制不正当竞争行为保护消费者的利益乃至公共利益。因此，在互联网领域，损害竞争对手利益的行为，并不代表必然构成不正当竞争。只有在造成损害 了原告的合法权益。长此以往，还有可能导致网络购物平台失去培育用户粘性的动力，破坏网络购物这一行业的市场竞争秩序。另外，帮5淘的减价按钮将消费者引至 ...
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