质量问题而是七天后发现时，如果不允许买家就该商品本身质量问题要求退货无疑对网络消费者来说是不公平的。 我国《合同法》第一百五十五条明确规定， ，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自 ...
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质量问题而是七天后发现时，如果不允许买家就该商品本身质量问题要求退货无疑对网络消费者来说是不公平的。 我国《合同法》第一百五十五条明确规定， ，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自 ...
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，消费者们一定要注意网购交易安全，备好网购攻略，掌握好淘宝购物退款退货的操作步骤。淘宝淘到瑕疵品、对商品不满意等都可以操作退款退货。110网 要和代购人或者网站的销售的单位要签订好合同。要事先约定好产品的质量问题，若出现问题，售后服务怎么办，明确退换维修的责任等。 2、消费过程当中，要尽可能保留好相关 ...
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女鞋。可是没过多久，这双更换过的鞋子竟然鞋底断裂，于是陈女士找到商场要求退货。可是陈女士购买的这双价值千元的鞋子参加了商场买100返50的活动。陈 要返还商场500元现金吗？ 律师点评 很多城市的大型商厦，返券商品出现质量问题，消费者要求退货时，商家的做法几乎如出一辙：参加返券的商品如要退掉，均要将返 ...
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不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理。因此 ，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。而《零售商促销行为管理办法》 ...
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期限。如果经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。由此可见，购物返券，出现质量问题照样可以要求经营者承担三包责任。 ...
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可以首先明确的是，促销商品出现质量问题也可要求退货。 《消费者权益保护法》第四十五条规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。刚刚实施的《零售商促销行为管理 ...
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，被告李女士根据色卡颜色向于先生订购家装用品后，拒绝于先生为其安装并退货，也未支付于先生货款，构成违约。于先生有权要求被告李女士承担违约责任。然而 也存在过错，对纠纷的发生，理应也承担相应的责任。 关于李女士承担违约责任的方式问题，考虑到李女士已返还于先生上述家装用品，且已另行购买并安装完毕。如果继续 ...
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对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。刚刚实施的《零售商促销行为管理办法》第十二条规定：零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将 ...
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根据《家具三包规定》下列情况下家具出现问题厂家可以要求消费者付费。 属下列情况之一者，不实行三包服务，可酌情收费修理。 1.消费者因使用、维护、 的：定型家具折旧费按最高不超过成交额的0.1 %／日收取。 2.因消费者的种种原因要求退货，销售者也同意消费者退货要求的，收取折旧费金额由双方协商决定。 ...
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