，双方互不承担违约责任。 第十条技术进步因技术进步，甲方为提升服务质量对固定电话网络进行整体换代升级而导致本合同无法继续履行的，甲方应至少提前90日告知 可协商解决；协商不成的，乙方可向电信管理部门申诉或向消费者协会等有关部门投诉；任何一方均可向人民法院起诉或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。 ...
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8：30 - PM17：30技术支持热线Tel：_______________用户投诉电话Tel：_______________·PM17：30 - 次日AM8：30 机房服务热线Tel：_______________ 甲方：_______网络有限公司授权代表：_______________盖章： ...
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发票。3.1.3本合同中甲方指定的业务联系人：（tel：）24小时机房联系电话： 9：00-18：00故障报修联系tel：3.1.4如因非乙方原因（ 乙方提供所申请的增值服务统计资料和报告。第八条投诉保证8.1乙方可以以书面形式对甲方某个员工投诉。网络质量及增值服务质量客户服务质量技术支持质量8.2 ...
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认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。二、乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，Email）联络甲方指定的授权人。三、在获得甲方正式 对甲方系统所产生的任何影响及其责任。 第八条投诉保证一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉：1．网络品质2．客户服务质量3．技术支持质量二、 ...
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，协议双方本着诚实信用、平等互利、共同发展的原则，经友好协商，决定就电话信息服务项目展开合作，合作项目不包含小额支付业务，即乙方利用甲方所提供的 本协议及_________电信语音业务即_________业务的相关规定。11．由非网络问题所引起的客户投诉及退费，由乙方负责，并在48小时内最终妥善解决。 ...
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，协议双方本着诚实信用、平等互利、共同发展的原则，经友好协商，决定就电话信息服务项目展开合作，合作项目不包含小额支付业务，即乙方利用甲方所提供 本协议及_________电信语音业务即_________业务的相关规定。11．由非网络问题所引起的客户投诉及退费，由乙方负责，并在48小时内最终妥善解决。 ...
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的非甲方原因产生的相应纠纷。3．1．3甲方设立业务咨询和联系电话，负责解答乙方在使用甲方支付平台中的遇到的各种疑问，并及时解决双方 2．3甲方没有按时支付给乙方货款，或“_________”软件系统经常性不稳定而造成用户投诉等问题。9．3甲方依法或依本协议终止向乙方提供“_________”软件系统及 ...
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长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：a．乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的；甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟；b．任何由于甲方负责 ，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。乙方对客户服务 ...
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“_________”和“_________”两家移动运营商，保证信息发送的及时和不丢失，凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失，全部责任由甲方承担，如因运营商网络 投诉后，应在最短时间内与运营商协调并解决由于通信网络问题引起的乙方客户的咨询和投诉。甲方有义务经常监督，检查并指导乙方短信内容，以 ...
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“_________”和“_________”两家移动运营商，保证信息发送的及时和不丢失，凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失，全部责任由甲方承担，如因运营商网络 投诉后，应在最短时间内与运营商协调并解决由于通信网络问题引起的乙方客户的咨询和投诉。甲方有义务经常监督，检查并指导乙方短信内容，以 ...
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