网络投诉咨询 -合同范本搜索

网络资源服务及相关客户服务品质协议

“电力中断”是指：乙方向甲方提供的市电及UPS电源同时不具有电力。乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。乙方如果在任何一个月中不能的咨询初装工作处理和情况汇报服务内容变更处理投诉受理和处理情况汇报缴费和续费咨询及处理保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作第六条技术支持保证 ...

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机柜租用合同（一）

给其的IP地址发布的上述邮件视同其行为。4．2甲方在接到上述邮件受害人投诉后三个工作日内对乙方提出警告，乙方应在接到警告后立即采取措施停止上述乙方提供如下服务内容（随乙方选择的服务项目不同而不同）：·网络联通状态监测·紧急情况通知·技术问题咨询6．2甲方保证为乙方指定2名技术工程师负责乙方的售后服务 ...

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机柜租用合同

给其的ip地址发布的上述邮件视同其行为。4.2甲方在接到上述邮件受害人投诉后三个工作日内对乙方提出警告，乙方应在接到警告后立即采取措施停止上述向乙方提供如下服务内容（随乙方选择的服务项目不同而不同）：网络联通状态监测紧急情况通知技术问题咨询6.2甲方保证为乙方指定2名技术工程师负责乙方的售后服务工作 ...

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主机托管服务品质协议书

中断”是指：乙方向甲方提供的市电及UPS电源同时不具有电力。二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。三、乙方如果在任何一个月中不能 2．初装工作处理和情况汇报3．服务内容变更处理4．投诉受理和处理情况汇报5．缴费和续费咨询及处理6．保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作 ...

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语音业务合作协议

合作项目不包含小额支付业务，即乙方利用甲方所提供的电话信息服务平台，向用户提供网络应用服务充值帐号或其它简单、小额的商品交易。现为明确双方的权利与义务对有关网络通信问题引起的用户询问和投诉承担责任。甲方有权将该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询和投诉转到乙方处理，并有权督促乙方妥善解决客户 ...

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语音业务合作协议

合作项目不包含小额支付业务，即乙方利用甲方所提供的电话信息服务平台，向用户提供网络应用服务充值帐号或其它简单、小额的商品交易。现为明确双方的权利与义务对有关网络通信问题引起的用户询问和投诉承担责任。甲方有权将该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询和投诉转到乙方处理，并有权督促乙方妥善解决客户 ...

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网站法律社区会员服务条款

数据库）；（3）有权获得本站提供的免费在线咨询服务；（4）有权对本站提供的上述服务提出监督、异议、建议和投诉。二、服务条款（1）定义：a）或中断本站行使修改或中断服务的权利，本站不需对用户或第三方负责。（18）法律网络服务条款与中华人民共和国的法律解释相一致，用户和本站一致同意服从相关法律及规定。 ...

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企业邮件服务品质保证书

长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：a．乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的；甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟；b．任何由于甲方负责方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户 ...

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网上支付服务合作协议

交易可能发生的非甲方原因产生的相应纠纷。3．1．3甲方设立业务咨询和联系电话，负责解答乙方在使用甲方支付平台中的遇到的各种疑问，并 2．3甲方没有按时支付给乙方货款，或“_________”软件系统经常性不稳定而造成用户投诉等问题。9．3甲方依法或依本协议终止向乙方提供“_________”软件系统及 ...

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短信息业务合作协议

“_________”和“_________”两家移动运营商，保证信息发送的及时和不丢失，凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失，全部责任由甲方承担，如因运营商网络投诉后，应在最短时间内与运营商协调并解决由于通信网络问题引起的乙方客户的咨询和投诉。甲方有义务经常监督，检查并指导乙方短信内容，以 ...

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