收到有关再就业税收政策文件后，应在5个工作日内在办税服务厅公布。 二、政策咨询解答 (一)征收机关应设电话，各办税服务厅应设窗口，负责再就业税收政策的 公布。 (二)税务工作人员应耐心、细致解答纳税人咨询，来电来访应做书面记录以备查考，来信来函应在7个工作日内回复，不得敷衍、推诿。 (三)对下级机关再 ...
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和维护管理，主要包括：⑴省局网站内容管理系统的运维管理；⑵省局网站局长信箱、在线咨询、投诉举报等系统受理办件的分发和督办；⑶根据工作需要定期开展网上调查、意见 .处理省局网站局长信箱、在线咨询、投诉举报等应用系统中属于本部门主管业务的办件，原则上应自系统受理之日起5个工作日内回复结果；3.监控省局网站 ...
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和维护管理，主要包括：⑴省局网站内容管理系统的运维管理；⑵省局网站局长信箱、在线咨询、投诉举报等系统受理办件的分发和督办；⑶根据工作需要定期开展网上调查、意见 .处理省局网站局长信箱、在线咨询、投诉举报等应用系统中属于本部门主管业务的办件，原则上应自系统受理之日起5个工作日内回复结果；3.监控省局网站 ...
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，认真受理群众投诉，查处和纠正违规违纪行为，完善对投诉受理、登记、查处、回复等管理机制，保证纳税人和社会公众的涉税知情权、参与权和监督权。省局将开展 第二十二条各级国税机关、职能部门及其工作人员均负有向纳税人提供办税公开事项咨询解答的义务，同时负责收集纳税人的意见和建议。第二十三条各级国税机关监察部门 ...
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完善政府信息公开相关制度。一是建立和完善决策公开机制。进一步完善公众参与、专家咨询评议和论证、合法性审查、集体讨论决定等决策机制，落实行政听证制度，涉及纳税人 政府信息公开申请24件，受理24件，申请信息均按相关规定在时限内予以回复。各省（区、市）国税系统36个单位收到政府信息公开申请366件，答复 ...
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农场都要确定专人负责信息上报和信访工作，注意总结经验和发现问题，把基层工作动态及时向上级主管部门反映。各级综改办要向社会公布举报或政策咨询电话，对农工举报和反映的问题要件件有回复，事事有回音；要全面掌握情况，及时发现问题，努力将矛盾化解在萌芽状态。（五）要 ...
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证明；受理延期申报申请和延期缴纳税款申请；受理纳税人提出的行政许可申请；受理纳税人咨询和举报投诉，做好记录并及时转交有关部门；承办各类涉税资料的计划、调拨 岗位办理；对于当场不能答复或者需要请示的问题，要做好记录，在明确后及时回复纳税人。二是落实公开办税制度。办税服务厅工作人员照片、编号、姓名及职务要 ...
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，及时通过电话、面谈、网络、函件等多种方式解答有关非居民享受税收协定待遇的税务咨询。第五条 本办法所称非居民是指，按有关国内税收法律规定或税收协定不 税务机关协助查证信息；被要求的税务机关应自接到协助查证要求之日起20日内回复办理情况。不同主管税务机关或有权审批的税务机关涉及同一非居民享受税收协定待遇 ...
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签发报关单“证明联”；对转关运输的出口货物，启运地海关在收到出境地海关回复的书面回执联或转关电子回执后五个工作日内，签发报关单“证明联”。(四) 值班服务管理，落实专人负责，解答企业疑难问题并协助查询数据。为方便企业咨询，现公布全国海关“出口退税子系统”热线电话(附件3)及海关总署信息中心热线电话解答 ...
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现代化信息传播手段，如建立电话查询服务、信息台、咨询台和网址，供群众查阅、咨询。(五)设置举报电话及自动受理系统并告知有关事项。(六)通过接待群众来访， ，纪检、监察机构应当认真查处，依法追究有关人员的违法违纪责任，并尽快回复查处情况，不得置之不理或者敷衍塞责。对举报者和控告者，稽查人员不得刁难、报复 ...
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