纳税人耐心作好解释工作，切不可与纳税人争论。12、发生纠纷时，工作人员不要与纳税人争吵，即便自己有理，也要保持沉默。办税服务厅负责人应及时出面调解， 或疑难回复时——您好，这里是浙江地税12366纳税服务热线，您所咨询的问题现在给您答复…….7、处理投诉或举报——谢谢您的电话(建议)，我们将尽快转有关 ...
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新的征管改革设计能够为税务人员所掌握并顺利地付诸实施，首批试点的四个单位从现在开始就要着手进行所属税务人员的业务考核工作，根据每个人的工作业绩和考核成绩， 经费拨付到位以后，各地务必严加管理，专款专用，不要挪作他用需要明确的是，今年怎么办？我在全国税务局长会上已经说了，今年的经费渠道不变，财政部下达的 ...
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