国税函(1996)700号海南省财政税务厅：你厅《关于非电信部门开办的信息台电话咨询业务营业税税目问题的请示》(琼财税[1996]政字第472号)收悉。经研究 的电信单位。但你省的两家非电信部门直属的信息台，其向用户提供电话信息服务的业务取得的收入，应按“服务业”税目征收营业税。 一九九六年十二月三日 ...
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海南省财政税务厅《关于非电信部门开办的信息台电话咨询业务营业税税目问题的请示》收悉。经研究，现批复如下：168台所提供的咨询、信息或点歌等服务，本应属于营业税“服务业”征税范围。出于对国家电信部门的扶持，同时为便于征管，减少税目划分，《国家税务 ...
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本单位职工总数３０％以上，３年内免征营业税；１５、非公有制经济成分兴办第三产业领域的咨询、信息、技术服务、旅游服务、项目评估、会计服务和为企业营销服务的中介实体 ，于受理后２０分钟内办结。五、税务咨询１、电话咨询：税务人员在接到纳税人的咨询电话后即时答复。２、当面咨询：税务人员在接受纳税人的当面咨询后 ...
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告之相应分局的咨询电话。请各征收分局将所附的咨询电话表复印张贴在办税大厅适当位置，并通过各种方式向纳税人宣传。咨询电话号码一经公布，不得随意变动，如需变动，需事先报经市局办公室批准。附件：深圳市地税系统咨询电话表单 位 咨询电话 备注 市局 3337485罗湖征收分局 5402222、5403333 ...
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地税部门是不设置固定的税收管户人员的，纳税人办理涉税事务(包括申报纳税、咨询建议)，均应通过新型纳税服务体系提供的渠道(网站、12366纳税服务热线、办税服务厅) 信息。不采取税务人员下户方式开展税收宣传、财务辅导等活动。4、对纳税人的上门咨询或电话咨询，各分局在宣传时应将12366、各办税服务厅专用 ...
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纳税服务热线操作指南》，免费发放给纳税人，并鼓励纳税人拨打12366纳税服务热线电话。《12366纳税服务热线操作指南》的主要内容，应包括热线概况、自动语音 电话记录簿，认真记录纳税人提问及所作答复。对于纳税人的电话咨询，原则上应当场予以答复；当场确实无法答复的，应及时进行记录，提交集体讨论研究后，再 ...
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暂行办法的通知各县(市)、区人民政府，市政府各委办局、各直属机构：长春市绿园区公开电话办理工作暂行办法具有一定的操作性，为进一步推动网络单位的规范化、制度化建设， 行政管理方面有关法律、法规、规章和政策的咨询、查询；(五)其它属于政府职权范围内的事项。第六条直接投诉电话内容属下列情况之一的，不予受理， ...
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须知，供纳税人查询、索取。纳税人办理开业税务登记及相关税务事项，相关窗口(如税务咨询窗口或税务登记窗口)应发放《纳税人开业税务事宜一览表》，载明应办理的税务事项 电话要向社会公布，通过广泛的渠道告知纳税人。接受纳税人电话咨询要做好登记工作，与首问责任制相结合，对能够解决的问题应当即解答，不能当即解决的 ...
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电话等多种形式向您提供涉税信息。（二）咨询服务承诺1．对您的电话咨询，我们将即时答复或转办相关负责人员；2．对您到税务 承诺，您有权向区县地方税务局和北京市地方税务局进行投诉。北京市地方税务局投诉电话：12366北京地税热线网上投诉：北京地税网站（www.tax861.gov.cn）北京市地方税务局 ...
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规定，结合我省实际，现就纳税服务时限问题明确如下： 一、咨询服务1.面对面咨询、电话咨询和网上咨询等。接到咨询后能够即时答复的即时答复，不能即时答复但不需请示 ，应在3个工作日内请示，并在接到上级批复后2个工作日内答复;2.书面咨询。接到书面咨询后不需请示上级的，应在5个工作日内答复；需请示上级的，应 ...
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