相结合。各地要举一反三，有所创新，有所发展，不断提高我省国税系统办税服务工作质量和水平。 附件：1.广东省国税系统办税服务厅规范口号诚信纳税奉献社会严格执法文明服务依法 的光临。别客气，这是我们应该做的。再见，请慢走。二、 电话服务(一) 打出电话您好！我是……国税分局的，请问您这里是……吗？您好！我 ...
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的规范用语：至您好，请坐。至欢迎您举报有关涉税案件。至请问您是否有书面材料要交给我们？对于有书面材料的举报，在阅读举报材料后：至您是否有书面材料 检查结果，请于三个月后电话查询。至对不起，您的举报因为线索和情况不清，我们无法受理，我们需要您至少提供以下三个要素①被举报单位名称或个人姓名、②单位地址或 ...
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，应说：“您好。这里是某某国家税务局12366纳税服务热线某某号咨询员为您服务。请问您怎么称呼？/贵姓？”让纳税人等待超过十秒以上时，应说：“对不起/不好意思，请 ，应说：“不用谢/不客气，再见。”/“如果您有什么需要帮忙的，欢迎随时拨打我们的电话，再见！”通话完毕后，应待对方挂断电话后，才挂断电话。 ...
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问候语：“您好!”2、当纳税人在窗口前徘徊犹豫时，要主动打招呼：“您好，请问要办什么业务?”，或者留意其手中的凭证，主动询问纳税人，得到确切答复后进行 处理；——您反映的问题会转到有关部门处理，所以请您和***(部门)联系，电话是……8、电话结束前——我们会尽快回复您，再见。——如果您有什么需要帮忙的 ...
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如：可在办税服务厅设立下岗失业人员再就业办税专用窗口；可为下岗失业人员和吸纳下岗失业人员的企业开辟“再就业减免税审批工作绿色通道”，提供“一站式”、“一条龙”服务。 新规定。请问，这些新老政策如何衔接，在政策执行中应注意哪些问题？有关负责人：去年中央12号文件下发前，我们已经出台了一些有关就业和再就业 ...
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如：可在办税服务厅设立下岗失业人员再就业办税专用窗口；可为下岗失业人员和吸纳下岗失业人员的企业开辟“再就业减免税审批工作绿色通道”，提供“一站式”、“一条龙”服务。 新规定。请问，这些新老政策如何衔接，在政策执行中应注意哪些问题？有关负责人：去年中央12号文件下发前，我们已经出台了一些有关就业和再就业 ...
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得到实惠的税收换函。对此，国家税务局负责人应约回答了记者提出的一些问题。问：请问您对１２月２６日中日双方签署的税收换函有何评价？答：这项税收换 技术合作，主要是吸收外资，引进技术，其所得的来源地也主要是在我国。因此，我们历来注重减免税的实际效果。我国给予投资者的减免税优惠，是在我国财政并不宽裕的情况下 ...
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