纳税人并主动说问候语：“您好!”2、当纳税人在窗口前徘徊犹豫时，要主动打招呼：“您好，请问要办什么业务?”，或者留意其手中的凭证，主动询问纳税人，得到确切 电话后，再放下听筒。(2)打电话时，当对方接电话后，应说：“您好，我是地税××办税服务厅，麻烦您找一下××”；通话结束后，应说：“谢谢，再见”。 ...
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《广东省国税系统办税服务厅规范口号》，现予印发，请参照试行。希望各级国税机关要提高认识，认真组织基层国税干部职工学习，把握精神实质，自觉运用到税收工作之中， 再见，请慢走。二、 电话服务(一) 打出电话您好！我是……国税分局的，请问您这里是……吗？您好！我是……国税分局的，请麻烦找一下……，行吗？(如 ...
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四、接受电话查询的规范用语：至您好。至这里是***税务局稽查局税务违法案件举报中心。至请问您何时、以什么形式举报的，被举报单位名称或被举报人的姓名？至请问您在 是。。。。。。。。至请问您是否要申请举报奖励？至根据《税务违法案件举报奖励办法》的有关规定，请您在一个月内来我单位填写《税务违法案件举报奖励 ...
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投资者得到实惠的税收换函。对此，国家税务局负责人应约回答了记者提出的一些问题。问：请问您对１２月２６日中日双方签署的税收换函有何评价？答：这项税收换函 有两个方面的限定：一、限于从事生产性的营业。对我在前面所讲的各项减免税，日本国在对其居民征税时，要视同没有减免税而可能缴纳的中国税收数额，给予税收抵扣 ...
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