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浙江省地方税务局关于印发首问
责任
人制、窗口一次性告知制等制度的通知
纳税人并主动说问候语:“您好!”2、当纳税人在窗口前徘徊犹豫时,
要
主动打招呼:“您好,
请问
要
办
什么
业务?”,或者留意其手中的凭证,主动询问纳税人,得到确切答复后 室、组)或者回答“让
我
请示后给您答复,请稍候”。11、遇到纳税人抱怨,如果是税务机关服务不到位造成的
要
向纳税人道歉;不是税务机关
责任
的,
要
向 ...
//www.110.com/fagui/law_229939.html-
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