商品或者接受服务时，有权要求经营者提供购货或者服务凭证和必要的技术指导、售后服务。第十条消费者有权对经营者提供商品和服务的质量、价格、计量等提出意见 提供可选择商品或者服务的，应当事先征得消费者同意。经营者不得以价格联盟、垄断协议、滥用市场支配地位等方式损害消费者的合法权益。第二十一条经营者应当使用经 ...
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，有权要求经营者提供正式发票等购货凭证、服务单据以及必要的技术指导和售后服务。?第八条消费者有权要求广告的经营者提供经营者的真实名称、地址。消费者 。经营者对消费者协会的调查、调解应当积极配合。经营者不接受调解或者不履行协议的，消费者协会可以根据消费者的要求，将案件送交有关行政部门处理，或者告知消费者 ...
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