商品或者接受服务时，有权要求经营者提供购货或者服务凭证和必要的技术指导、售后服务。第十条消费者有权对经营者提供商品和服务的质量、价格、计量等提出意见 的费用，应当退还消费者并支付利息；没有合法依据收取费用或者违反规定收取押金、保证金的，应当向消费者返还，并承担消费者因此所支付的合理费用。 第四章消费者 ...
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