建立国际国内经济金融形势跟踪研究制度，密切关注利率变化和资本市场波动等外部因素可能对保险经营产生的影响，及时防范非正常退保、资金运用和偿付能力等方面 建立保险监管部门、行业组织、市场主体和社会公众等多方参与的消费者利益保护机制。完善保护消费者权益的监管组织体系，逐步充实力量。建立健全保险纠纷调处机制、 ...
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、电话。2.各地保险行业协会应根据本地区地域、自然环境、道路交通情况等因素确定各理赔环节的基本服务效率标准，各公司应保证各岗位理赔人员、理赔服务工具的 应加强对理赔质量整体考核监管，不得单纯考核赔付率，不合理压低赔偿金额，损害消费者权益，影响理赔服务质量。第三十四条 公司应定期或不定期开展理赔质量现场 ...
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、电话。2.各地保险行业协会应根据本地区地域、自然环境、道路交通情况等因素确定各理赔环节的基本服务效率标准，各公司应保证各岗位理赔人员、理赔服务工具的 应加强对理赔质量整体考核监管，不得单纯考核赔付率，不合理压低赔偿金额，损害消费者权益，影响理赔服务质量。第三十四条公司应定期或不定期开展理赔质量现场或 ...
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高返还等恶性竞争手段，转向通过提高服务质量，增加服务内容等新举措，吸引消费者，提高市场竞争力。大部分保险公司开通了24小时服务热线，提供保险咨询、理赔报案 处于市场潜力大与承保率低的矛盾之中。影响民营企业保险快速发展的因素很多，其中最主要的因素还在于保险公司没有针对民营企业的特点，开发设计适合民营经济 ...
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兼业代理机构12万家，保险营销员147万人。通过中介实现的保费收入3596亿元，占总保费收入的73%。结构逐步优化。一是薄弱环节得到加强。农业保险扭转 的薄弱环节和突出问题，2006年要突出重点，整体推进，逐步消除影响保险业又快又好发展的制约因素。关于财产保险方面。一是提高经营效益。推进手续费纳税标准 ...
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银监局要把规范商业银行代理保险业务作为规范金融市场秩序、保护金融保险消费者权益的一项重点工作。要把打击银保市场商业贿赂、销售误导、恶性价格竞争 分支机构向代理商业银行一级分支机构或至少二级分支机构统一转账支付，具备条件的要实现保险公司总公司集中统一向代理商业银行总行支付；委托地方性商业银行代理保险业务 ...
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。全行业必须抓住机遇，充分调动一切积极因素，实现又快又好的发展和做大做强的目标。 三、四川保险业“十一五”发展的指导思想和基本原则（一）指导 在自律、维权、协调、宣传、交流等方面的作用，使协会成为推动保险业快速健康发展的重要力量和维护会员权益的代言人。保险消费者：加大保险教育和宣传力度，不断提高社会 ...
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要按照树立和落实科学发展观、做大做强保险业的要求，紧紧围绕关系保险消费者的合法权益和影响保险业稳定快速协调健康发展的'速度、效益、诚信、规范'等突出问题， ，以有效防范和化解风险为导向，以消除阻碍加快发展的不利因素为突破口，加大对严重违法违规行为的现场检查及后续监管力度，及时发现和审慎查处市场运行过程 ...
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五章附 则 第一章总则第一条为了规范商业银行代理保险业务的经营行为，保护保险消费者的合法权益，促进商业银行代理保险业务持续健康发展，根据《中华人民 机构向代理商业银行一级分支机构或至少二级分支机构统一转账支付，具备条件的要实现保险公司总公司集中统一向代理商业银行总行支付；委托地方性商业银行代理保险业务 ...
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