中的类似装置的故障，进而直接或间接引起和导致保险财产的损失或损坏问题。包括：(A)不能正确识别日期；由于不能正确识别日期，以读取、存储、保留、 (例如不是不可抗拒的自然灾害或其他不幸等无法履行报案时效义务的)，保险人有权拒赔。4．2被保险人向保险人索赔时，须提供保险单、行车执照、购车原始发票、车辆购置 ...
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客户服务的监督管理，加强对理赔案件处理的监督考核，严防人为操控导致的拖赔惜赔、无理拒赔。2.公司应健全完善科学有效的理赔管理和客户服务考核监督体系，将理赔 非本公司系统内的各类机构或人员。2.原则上不允许合作单位代客户报案，代保险公司查勘、定损（专业公估机构除外），代客户领取赔款。第三十条 公司应制定 ...
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客户服务的监督管理，加强对理赔案件处理的监督考核，严防人为操控导致的拖赔惜赔、无理拒赔。2.公司应健全完善科学有效的理赔管理和客户服务考核监督体系，将理赔 等非本公司系统内的各类机构或人员。2.原则上不允许合作单位代客户报案，代保险公司查勘、定损（专业公估机构除外），代客户领取赔款。第三十条公司应制定 ...
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，理赔手续繁琐、服务态度欠妥、故意刁难投保人的情况时有发生，导致拖赔惜赔、无理拒赔等行为。个别公司在出现理赔争议时，不重视通过加强调解来解决，而是 形成正确的舆论导向和良好舆论氛围；建立投保、理赔告知制度，对投保人或被保险人投保及索赔时财产保险公司应明确告知的内容，如处理流程、责任免除、享受权益、争议 ...
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保险产品宣传；（三）阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务；（四）泄露在经营过程中知悉的保险公司、投保人、被保险人或者受益人的业务和财产情况 有严重违规行为和欺诈行为。第二十条禁止对客户进行误导、欺骗和故意隐瞒。第二十一条保险公司违反本办法，侵犯保单持有人利益的，中国保监会可视情节轻重 ...
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