理财从业资格的银行人员，销售过程应当使用统一的规范用语，妥善保管客户信息，履行相应的保密义务。商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意 销售文件，包括理财产品销售协议书、理财产品说明书、风险揭示书、客户权益须知等；（六）理财产品宣传材料，包括银行营业网点、银行官方网站和银行委托第三方 ...
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