进行投诉,发卡机构应尽快将处理意见答复特约单位。如遇本操作规程未规定而又难以解决的问题,请及时与发卡机构联系,发卡机构应负责角答或处理。1994年2月附: ,单位金卡___元;个人普通卡___元,个人金卡___元。三、顾客购物、消费后结算时,向特约单位经办人员交验太平洋卡,同时交验本人身份证件(身份证 ...
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不够具体,少数地方农村信用社支农意识不强,逐利倾向较重,农民贷款难的问题时有发生,支农服务工作亟待改进加强。为此,各地农村信用社一定要认真学习中央 要大力推行礼貌待客,使用文明用语,及时办理客户存款结算,耐心听取并详细解答顾客户提问,真正做到态度和蔼可亲,服务文明热情,树立农村信用社在广大农民群众中的 ...
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不够具体,少数地方农村信用社支农意识不强,逐利倾向较重,农民贷款难的问题时有发生,支农服务工作亟待改进加强。为此,各地农村信用社一定要认真学习中央 要大力推行礼貌待客,使用文明用语,及时办理客户存款结算,耐心听取并详细解答顾客户提问,真正做到态度和蔼可亲,服务文明热情,树立农村信用社在广大农民群众中的 ...
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业务的意见》印发给你们。各行要结合实际认真贯彻执行。在执行过程中遇到什么问题和情况,请及时报告总行。附:中国农业银行关于大力拓展商业银行新业务的意见 台业务操作实行“限时服务”,规定拒台每笔业务的标准操作时间,并接受顾客的监督;开设“热线电话”,回答客户的咨询和投诉;设立“存款大户室”,为存款大户提供 ...
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违规行为。保险公司要充分利用行业优势提供承保、理赔、安全咨询和风险警示服务,积极开发适合当地市场需求的火灾公众责任险和火灾财产险产品,根据投保人消防安全评估状况, 良好的社会氛围。各市州、各部门在实施本意见过程中取得的经验,遇到的新情况和新问题,要及时报告省公安厅消防局和甘肃保监局。 附件:甘肃省火灾 ...
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自己的营销策略和服务内容,积极开展消费信贷咨询业务,为客户作好参谋,提供适当的中介服务。同时要积极采取措施方便顾客申请贷款,缩短借款评估和审批时间, 制定具体措施,落实消费信贷工作;要注意跟踪了解住房信贷和汽车贷款的进展情况,认真总结和积累经验,遇到问题,及时研究改进。对消费信贷发展规划、计划推出的 ...
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