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,“意见、建议、批评、投诉类”电话和“咨询类”电话。其中对涉及市民生命和财产的“紧急性求助”,“12345”将来电直接转接到“110”、“120”和“12395”等单位处理 检查、督办;(三)受理群众对政府办公室工作的意见、建议、批评和投诉。第十四条市政府信息办的主要职责:(一)承担市政府呼叫中心日常 ...
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