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的运营商名称等,在本部门网站上统一向社会公示。同时公布本部门用户申诉举报电话和相应的电子邮箱以及各基础电信企业(包括集团公司和省级公司,下同)设立 企业应进一步完善增强对所接入SP企业市场经营行为的规范管理。一是要严格贯彻执行《电信业务经营许可证管理办法》(信息产业部19号令)、《电信服务规范》(信息 ...
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四章 附则第十二条 实行进网许可制度的电信设备进网检测的取样按附件一执行,附件一中的第一类电信终端设备需要实行抽样。当根据《电信设备进网管理办法 (1)条第十三条 生产企业对抽样过程有疑义或其它问题的,可向电信管理局申诉。附:电信设备进网检测取样方案(一)、电信终端设备 (二)、无线电通信设备 (三) ...
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规定,信息产业部制定了《电信服务质量监督抽查规定》,现印发你们,请遵照执行。中华人民共和国信息产业部2003年3月4日第一条为了加强对电信业务经营者 在同一时间段(一个月之内),同一地区(地市级城市所辖区域),因同一问题引发的用户申诉达到3起以上时,电信管理机构应立即责成电信业务经营者自行检查或及时对 ...
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保护检测管理办法》,现予发布,2005年1月1日起实施,请认真贯彻执行。附件:通信网防御雷电安全保护检测管理办法中华人民共和国信息产业部二○○四年十二月一日通信网 有异议的,或者认为检验机构的工作人员有违规行为的,有权向信息产业部提出申诉或投诉。第三十八条电信运营商有下列行为之一的,信息产业部将予通报 ...
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有关规定,信息产业部制定了《电信服务质量监督抽查规定》,现印发你们,请遵照执行。信息产业部二○○三年三月四日电信服务质量监督抽查规定第一条为了加强对电信业务 (一个月之内),同一地区(地市级城市所辖区域),因同一问题引发的用户申诉达到3起以上时,电信管理机构应立即责成电信业务经营者自行检查或及时对所 ...
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及有关技术要求,征求用户意见,了解用户对通信的要求。对用户提出的批评、建议、申诉和来信、来访,邮电局应指定人员认真处理,及时答复。第四百一十二条电信 的询问和要求,必须详细、准确答复。第四百一十三条电信工作人员到用户单位执行施工或检修设备任务,以及走访用户,都必须携带工作证件。施工时应爱护用户或他人 ...
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标志的普遍服务运邮车辆经交通运输行政主管部门核定,免办道路运输证;在执行邮件运递任务时免收停车费;通过收费路段时通行费予以优惠,具体优惠数额由省交通 管理部门应当加强对邮政普遍服务、特殊服务、快递服务的监督管理,及时受理用户的申诉、举报,依法查处违反邮政法律、法规的行为。邮政企业、快递企业应当设置用户 ...
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标志的普遍服务运邮车辆经交通运输行政主管部门核定,免办道路运输证;在执行邮件运递任务时免收停车费;通过收费路段时通行费予以优惠,具体优惠数额由省交通 管理部门应当加强对邮政普遍服务、特殊服务、快递服务的监督管理,及时受理用户的申诉、举报,依法查处违反邮政法律、法规的行为。邮政企业、快递企业应当设置用户 ...
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第三十条 快递企业经营快递业务,应当遵守国家有关禁止、限制寄递物品的规定,执行收寄验视制度,维护国家安全和公共安全。第三十一条 快递企业设立分支 国务院规定协助财政、审计部门对邮政企业使用邮政普遍服务补贴资金实施监督,及时受理用户的申诉、举报,依法查处违反邮政法律、法规的行为。第四十二条 邮政管理部门 ...
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第三十条 快递企业经营快递业务,应当遵守国家有关禁止、限制寄递物品的规定,执行收寄验视制度,维护国家安全和公共安全。第三十一条 快递企业设立分支 国务院规定协助财政、审计部门对邮政企业使用邮政普遍服务补贴资金实施监督,及时受理用户的申诉、举报,依法查处违反邮政法律、法规的行为。第四十二条 邮政管理部门 ...
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