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) (人次) (人次) (人次) (企业申诉量/申诉总数) (企业用户数/用户总数) (人次/百万用户) 本季度 较前季度 增长 中国电信集团公司 446 202 365 1013 15.91% 27.11% 4.43 -0.91% 中国网络通信集团公司 185 567 213 965 15.15% ...
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拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间。3.1.10 电信企业应当提供电话号码查询业务,电话查号准确率应达到95%。3.1.11 公用电话 时限:最长为24小时。寻呼机恢复开通时限指用户办理恢复开通手续、归属电信企业收到有关费用时起,至寻呼机恢复开通所需要的时间。3.4.4 寻呼 ...
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有效性。 中华人民共和国信息产业部二00六年十月二十三日? 附件:1.2006年第三季度基础电信业务经营者用户申诉分类统计表┌─────────┬────┬────┬────┬───┬────┬───────────┐││服务质量│通信质量│收费争议│ 其他 │申诉总量│季度用户申诉率│││(人次) ...
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人大法律(1)条国务院行政法规(1)条第二条信息产业部统一负责全国的电信资费审批备案工作,各省、自治区、直辖市通信管理局(以下简称“通信管理局”)会同当地省级人民政府 规定时间内不能作出决定的,可以相应顺延,但是应当及时以书面形式向电信业务经营者说明原因。第七条对于经信息产业部认定的、运用新技术试办《 ...
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电信网路运行的保障第十三条任何单位和个人对执行电报投递任务和管线抢修任务的电信专用车辆不得拦截;进出港口、通过渡口时,应优先放行;在不影响交通安全的 建造高层建筑时,应避免建筑物阻挡微波束。如新建的高层建筑影响微波通信时,须征得电信部门同意,并按规定进行微波改造工程,所需费用由建设单位负责。第二十一 ...
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和规划土地等部门在审批居住区、开发区和大型建设工程可行性研究和初步设计时,应当征求电信主管部门的意见。第八条新建、改建、扩建工程,应当配套规划和建设通信设施 桥梁、地下设施,规划土地部门应当按专项规划预留敷设通信管线用地或位置,并由电信主管部门预设通信管线。第十三条经批准建设的通信设施,不得随意改迁。 ...
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应及时要求申办单位予以删除或修改。目前有些局自行印制了“申办从事放开经营电信业务的申请表”,对于“申请表”中难以反映的内容必须要求申办单位报送专题材料,也就是说 的规定。但至今仍有少数省(区、市)邮电管理局未按规定启用“电信业务审批专用章”,有的在核发经营许可证或申报批文时使用邮电管理局印章;有的使用 ...
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设备的质量及进网标志的使用情况进行监督和管理的活动,并委托信息产业部电信设备认证中心(以下简称认证中心)协助具体组织实施。第二章质量保证体系监督抽查 中心根据企业购买进网标志数量的情况,制定年度“进网标志使用情况抽查计划”报电信管理局审批。经批准后由认证中心向被监督企业发放“进网标志使用情况调查表”( ...
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便于对全网的指挥与调度,保持邮电系统内部关系的连续性,在以下情况下使用“邮电部电信总局”称谓:1.与部内各司局、部直属单位,各省、自治区、直辖市邮电 邮电电信总局,遇有超出该手册规定范围的应用,其设计方案需报请电信总局批准方可实施。部已发布的“邮电专用汽车标志”和“邮电局所标志”,将在适当时候作相应 ...
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电信终端设备进网审批管理规定第一章总则第一条为加强对接入国家通信网使用的电信终端设备的管理,保证国家通信网的完整性、统一性、先进性,维护国家利益和用户 的机型在邮电部指定检测单位已做的环境适应性和寿命试验报告。(二)邮电部电信政务司审核符合要求后,委托邮电管理局按规定比例进行抽样,同时通知检测单位安排 ...
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