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和价格欺诈行为; (三)保障用户资费方案选择权方面,电信企业应充分尊重用户自主选择权,不得强制用户使用指定资费方案或擅自更改资费方案,并严格贯彻执行 行为应立即纠正;对资费方案不合理,应采取有效措施进行整改,在整改过程中不得存在借机涨价等侵害消费者合法权益行为。 各通信管理局和电信企业集团公司 ...
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通知如下: 一、移动通信企业在开展业务过程中,应充分尊重用户自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定业务。 二、在同一移动电话归属地内 除外)。 三、各省、自治区、直辖市通信管理局应加强监督检查,对于侵害消费者利益行为,应依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规进行查处。 四、本通知 ...
//www.110.com/fagui/law_126237.html-了解详情
信息服务企业,下同)应负责移动信息服务业务计费和收费准确性,在业务使用和收费过程中应尊重用户自主选择权、知情权和公平交易权,保证用户明明白白消费。 二 管理,健全业务拨测和实时监督机制,完善各项规章制度,对于侵害消费者合法权益移动信息服务企业,应按照合作约定追究违约责任,并将有关情况和处理结果 ...
//www.110.com/fagui/law_127668.html-了解详情
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