部正在按规定程序为其办理跨地区经营该业务的许可注销手续。为切实维护用户的合法权益，保证上述公司的用户善后问题得到妥善解决，我部在正式注销之前特向社会公示，公 20日(自公示之日起至2005年11月4日止)。欢迎尚存有问题的用户在公示期内如实向我反映相关情况，并提供详细凭证和联系方式，以便于我部调查处理 ...
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问题的指导意见》（信部电[2005]54号）《关于规范增值电信业务代理收费行为的通知》（信部电[2005]82号）等法律法规和政策文件。此次专项活动要重点 、诱导或欺骗用户消费、强行订制并扣费等侵害消费者权益的行为，具体如下：一、明码标价不规范问题移动信息服务企业通过电视、广播、报纸和互联网等媒体进行 ...
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、大力宣传，消费明白近年来，针对人民群众关心的电信资费热点问题，电信企业陆续出台了一系列保护用户合法权益的措施，受到了社会的欢迎。但同时也应看到，仅有政策 通信管理局和相关电信企业在专项活动组织实施期间，对于难以界定或者确定不准的问题，要及时向我部反映。具体联系单位：部经济调节与通信清算司；联系电话： ...
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资费套餐清理工作，制定实施方案，统一部署，认真落实，扎实开展清理工作，对发现的问题要及时整改。对资费方案宣传不实，夸大资费优惠幅度等虚假宣传行为应立即 存在借机涨价等侵害消费者合法权益的行为。 各通信管理局和电信企业集团公司要将本辖区和本公司清理的有关情况，于2007年8月20日前报送我部（清算司）。 ...
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宽带用户驻地网运营市场，保护消费者的合法权益，引导宽带用户驻地网建设和服务朝着标准先进、服务优质、竞争有序的方向发展，根据《关于开放用户驻地网运营市场试点工作 要高度重视宽带用户驻地网试点工作，积极配合，随时向我局反映在试点工作碰到的问题，及时上报我局要求的相关统计资料。七、本次试点工作至２００３年７ ...
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纠风工作会议精神，进一步解决社会反映强烈的热点问题，我部下发了《关于针对社会反映热点问题加强信息服务业务市场重点整治的通知》（信部电[2007]293号） ，对业务内容、宣传方式、用户参与流程、中奖环节等方面认真审核，确保用户合法权益不受侵犯。各基础电信企业集团公司和各省级基础电信企业应将有关核查清理 ...
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检查，重点对诱骗订制、群发垃圾短信、WAP强行捆绑、网站代收费等问题，采取措施综合治理；中国电信建立和完善了SP业务管理平台，规范管理流程，建立 认定并处理。为进一步规范SP企业经营行为，有效遏制侵害消费者合法权益的违规行为，现对所涉及的SP企业进行通报批评(具体名单详见附件)，同时请重点检查所在地的 ...
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2、宽带用户驻地网市场开放试点中需要重点研究的问题中华人民共和国信息产业部二○○一年六月一日附件一：关于开放宽带用户驻地网运营市场的框架意见为了规范宽带用户驻地网运营市场，鼓励公平竞争，保证广大电信用户的权益，促进互联网和宽带业务的发展，信息产业部起草了本框架意见。一、开放的范围此次拟 ...
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服务业务”进行了很多有益探索，但试验中也发现目前该业务的商业模式、相关运营企业间的结算方式、配套管理措施等问题还有待进一步探索，现阶段转为正式商用 ，相关省、自治区、直辖市通信管理局应做好相应监督工作，确保不发生侵害用户权益的行为。 信息产业部二〇〇六年一月六日 附件：“国内多方通信服务业务”商用试验 ...
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各单位：近一时期，我部领导和有关部门接连收到一些企业和个人来函询问中国移动通信联合会的性质以及与信息产业部之间的工作关系等问题。为加强对社会 的财务管理，严禁挪用、私分。(六)要严格按照中央关于加强党风廉正建设要求，反对铺张浪费，坚决抵制借机滥发钱、物，拉关系等不正之风，防止不法分子借机从事违法活动。 ...
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