及涉外服务岗位、工种的人员人人熟知，并在实际工作中时刻遵守。各级服务质量监督检查部门要将不使用“服务忌语”列入服务质量评价考核标准、规范之中，结合实际抓紧制定和规范通信服务用语 你买得起就快点，买不起就别买１８．到底要不要，想好了没有１９．喊什么，等会儿！２０．没看我正忙着吗，着什么急２１．交钱，快点 ...
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距离）应不超过１５公里。（３）县城城镇以外，原则上属于农村电话通信范围，一般不要把它划为市话营业区内。区外市话用户超过了服务半径的界外部分，仍应按规定 话价有调整变动时，本计费方式的各项相关收费标准要相应作调整变动。同时在设计市话微机复式计费设备工作中，应将我部（１９８５）电交字第１２２号附表内“计费 ...
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和意见，切实整顿、加强企业管理，制定邮电安全防范措施，打击违法犯罪活动。通信自由是我宪法赋予公民的权利。保障公民通信自由是各级邮电部门和广大邮电职工应尽的职责。 ，执法必严的原则。决不能心慈手软，迁就姑息。但在处理人的问题上，一定要持慎重态度，不要搞惩办主义。对情节轻微的主要是追回非法所获款、物，给予 ...
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按照批准的业务种类和服务范围依法开展电信业务经营活动，自觉规范经营行为。经营单位要认真做好年度工作总结、年报统计和经营许可证年检工作，并按规定时限和要求及时 ，在具备规定条件后向电信政务司申请办理。八、未经通信行业主管部门批准，不要参加各种评比、评选活动。据各地反映，近来社会上一此致社团组织、民间组织 ...
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资费标准或任一挡移动电话资费“套餐”标准。 三、在实行资费“套餐”的过程中你公司要严格遵守有关规定，并按季度向信息产业部、国家计委和各省、自治区、直辖市通信 阶段，有待于在实践中进一步完善、规范，请你公司暂不要对“套餐”标准上下浮动，待条件成熟时由我部另行批准。 请你公司按上述原则对外公布具体资费标准 ...
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