通信企业要从维护社会和谐稳定、对用户利益高度负责的角度出发，不断完善各级客户服务热线建设，规范窗口服务用语，建立健全用户和解机制，有效提高解决用户纠纷、 不良信息、垃圾信息、恶意软件等的整治，配合有关部门严厉打击网络淫秽色情、欺诈、赌博等网络犯罪行为。积极推进文明办网、文明上网，加强绿色上网软件的推广 ...
//www.110.com/fagui/law_201300.html-了解详情
业务经营者采用互联网查询或者语音播报的方式明码标价，应当向电信用户公布查询方式及客户服务电话。??十、电信业务经营者应当在营业场所或业务代办场所的醒目位置明码 六、电信业务经营者不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外，收取任何未予标明的费用。 十七、电信业务经营者不 ...
//www.110.com/fagui/law_93103.html-了解详情
业务经营者采用互联网查询或者语音播报的方式明码标价，应当向电信用户公布查询方式及客户服务电话。十、电信业务经营者应当在营业场所或业务代办场所的醒目位置明码标价 十六、电信业务经营者不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外，收取任何未予标明的费用。十七、电信业务经营者不 ...
//www.110.com/fagui/law_51998.html-了解详情
规范各类业务营销和宣传活动，保障节假日期间的通信和电信服务正常运转，保障各类客户服务热线和用户投诉渠道全天候畅通，牢固树立“以人为本”的经营服务理念，为广大电信 》等管理规定，坚持诚实守信的商业道德，加强行业自律，自觉抵制各类价格欺诈、虚假宣传、诱骗消费等违规经营行为，努力为用户营造和谐放心的信息服务 ...
//www.110.com/fagui/law_184781.html-了解详情
电信业务经营者采用互联网查询和语音播报的明码标价方式，应当向用户公告查询方式及客户服务电话。 七、电信业务经营者应当在营业场所或业务代办场所的醒目位置标示 、电信业务经营者不得利用虚假的或者使人误解的标价内容及标价方式进行价格欺诈。 十四、各省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本规定结合当地实际情况， ...
//www.110.com/fagui/law_97767.html-了解详情
人民共和国境内设置有域名注册服务系统，且有专门从事域名注册服务的技术人员和客户服务人员；(三)有为用户提供长期服务的信誉或者能力；(四)有业务发展计划及相关 法规和规章，公平、合理地为用户提供域名注册服务。域名注册服务机构不得采用欺诈、胁迫等不正当的手段要求用户注册域名。第二十条域名注册服务机构的名称 ...
//www.110.com/fagui/law_97423.html-了解详情
热点问题、规范市场经营行为方面做了大量工作，取得了一定的效果。但社会对信息服务业务市场问题仍然十分关注，日前全国纠风工作会议提出公共服务行业存在的“价格欺诈、消费陷阱、霸王条款”等方面的问题在电信服务行业主要集中在信息服务业务领域。为进一步解决当前信息服务业务市场存在的群发短信诱骗消费、不明扣费、未 ...
//www.110.com/fagui/law_191873.html-了解详情
方案、增加电信业务收费项目的资费方案以及下列范围的短期促销、资费套餐、大客户优惠、用户积分、手机租赁等资费方案，各省级电信企业在履行电信资费审批备案 按《电信服务明码标价规定》要求，实行明码标价；(六)电信企业存在价格串通、价格欺诈、价格歧视等不正当价格行为；(七)其他违反规定的乱收费行为。 四、各级 ...
//www.110.com/fagui/law_133278.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务