的意见和建议，向社会公众提供国家卫生相关法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。第四条 12320公益电话按国家行政区划，实行国家统一 中心应及时回复举报人。第二十四条 卫生行政部门如启动了应急响应，应当督促业务部门处理事件，并在响应终止时将结果反馈给受理该举报的12320呼叫中心 ...
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他社会组织对相关政策、法规及办事程序的咨询，特制定本办法。第二条咨询人有权依法向国家机关及其工作人员提出咨询，但应遵守法律、法规、规章以及社会公德，不得涉及 各被咨询部门确定专人负责办理。承办人应及时答复群众咨询的问题，并将答复结果在网上回复公布，处理时间，原则上不超过7个工作日。第五条市信息办不定期 ...
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的意见和建议； (六)对市政府出台的相关政策、规范性文件等的咨询和建议。四、“市长信箱”办理原则及程序根据《信访条例》及有关法律、法规，市长信箱受理、 工作人员每个工作日及时阅读、办理电子邮件。对垃圾邮件进行清理；对简单知情的问题，直接回复；对重要信件下载打印，送请市政府领导阅批，并根据领导批示要求， ...
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市场的统一、开放、竞争、有序，满足经济社会发展需要。邮政专营权受法律保护。从事快递经营活动的企业（以下简称快递企业）应当依法经营，诚实守信，公平竞争，为 用户提供业务咨询、查询等服务，并采取公布服务监督电话等形式认真受理用户投诉。快递企业对邮政管理部门转办的用户申诉，应当妥善处理，并按要求给予回复。第 ...
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业务整合和流程优化，提升政府“一站式”服务水平。第五条 政府网站应当遵守国家和自治区的法律、法规、规章和相关政策。第二章 建设与管理第六条 按照全市电子政务 投诉信箱，开设民意调查或建言议政等栏目，并在网上及时回复办理结果。第十八条 政府网站的基本链接关系包括： ㈠市政府网站要通过链接，逐步实现资源 ...
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合法权益，规范用户申诉处理行为，根据《中华人民共和国电信条例》及其它有关法律、行政法规的规定，制定本办法。关联法规：国务院行政法规（1）条第二条 本 的用户申诉，申诉受理机构应当告知用户先向电信业务经营者投诉。对于咨询有关电信政策的用户申诉，申诉受理机构应当向用户作出解答。第十四条 申诉受理机构应当于 ...
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