的现代化水平。第四条 快递企业应当建立健全各项业务操作制度，加强培训，强化考核，杜绝不规范操作。第五条 快递企业应当科学合理地组织生产作业，不断优化 说明原因。如发现各种反动报刊、书籍、淫秽物品、毒品及其他危险品，应当及时通知国家有关部门处理，并及时报告当地邮政管理部门；发现限寄物品，应当告知寄件人 ...
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的企业和专业机构，建立资质认定、服务承诺、收费管理等配套的规范标准，为推行外包制度创造条件、形成规范。（三）加速推进城市管理信息化，全面提升城市 二次创新，提高引进消化吸收再创新和集成创新能力。2.加强知识产权保护加强宣传培训，提高知识产权保护意识。鼓励科技人员和相关企事业单位申请专利、注册商标和开展 ...
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商务投诉、法律援助等服务机制，增强消费者对电子商务的信任度，促进电子商务规范发展。2010年，全市电子商务交易额达到3400亿元。（责任单位：市信息 违章处罚记录纳入联合征信系统，促进“文明驾车”、“文明行路”。开展公务员信用知识培训，向市民发放《上海市个人信用服务指引（修订版）》100万册，提高个人 ...
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晋设立地区总部、服务中心、分支机构等。（二）规范行业准入。按照《国务院关于印发邮政体制改革方案的通知》（国发〔2006〕27号）、《外商投资产业指导 （五）规范市场经营环境。取消向快递服务企业收取的各种不合法的行政事业性收费和罚款项目。涉及快递服务企业的行政事业性收费以及各种资格认证、考试、培训等收费 ...
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合作SP企业的资质，制定和完善了SP业务管理办法，加强对客服中心的培训，妥善解决用户投诉。四、重点检查发现的违规行为通过检查发现部分SP企业在 加强监督检查工作，督促相关基础电信企业认真贯彻落实《关于进一步规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》(信部清[2006]574号)，建立不定期业务拨测制度 ...
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精神、和谐社会建设要求、“全心全意为人民服务”思想的学习教育，以及服务规范、岗位责任等的宣讲培训，牢固树立科学发展观和“以人为本”经营服务理念；要重视和抓紧对 的客户服务协议、电子协议），其中包括对服务种类、服务时限、资费标准、收费方式、服务范围和退出约定等内容的规范性要求。 4、加快出台邮政《普遍 ...
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电信市场状况，在信息产业部统一策划框架下，适时组织《电信服务规范》、《管理办法》有关的培训、技能竞赛、知识竞赛等活动，总结交流宣贯、学习 电信服务“评优帮差”活动，按照《关于报送2005年度“评优帮差”活动相关材料的通知》(信行办函[2005]1号)的要求，继续做好“用户满意电信服务明星”、“用户满意 ...
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通信集团公司、中国铁通集团有限公司，中国普天信息产业集团公司，中国通信建设总公司：为规范通信行业建设监理活动，促进通信建设监理工作的健康发展，根据《建设工程质量 技术文件、验收记录、监理规划、监理实施细则等相关书面通知等按规定立卷归档。第三十二条通信建设工程监理收费标准应当符合国家统一公布的监理服务 ...
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客户，要在担保审批、收费标准、信用额度、担保种类等方面提供方便和优惠。对暂时达不到担保要求的中小企业，要开展咨询和培训等服务，培育潜在担保 的信息。各级中小企业管理部门要加大监管力度，引导中小企业信用担保机构加强自身管理，规范操作行为。对从事小额贷款担保、帮助中小企业解决当前困难的担保机构形成的代偿 ...
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示范区计划局：为规范邮政、电信市场价格行为，维护经营者和消费者的合法权益，根据信息产业部、国家发展改革委《关于进一步加强电信资费监管工作有关事项的通知》(信部 上一年度。检查内容：1、邮政检查重点：邮件、包裹、特快专递及其延伸服务收费；2、电信资费检查重点为固定电话、移动通讯、网络服务、数据通讯、代办 ...
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