处理。第二十三条邮电部门依照国家规定发展邮政储蓄业务，并接受人民银行在金融业务上的指导；有关开户银行应当及时如数支付邮政储蓄、汇兑业务所需要的款项，以保证邮电部门 举报或投诉，接受对邮电通信质量和服务工作的监督。对举报、投诉的处理结果，应从收到举报、投诉之日起的三个月内答复举报人和投诉人。第七章奖励与 ...
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开户银行帐号及单位财务联系电话、联系人，并加盖财务专用章。如开户银行或帐号发生变动，应及时通知电务部门。 ５．用户在收到电务部门发出的“收费通知单”后 投诉，接受社会和用户对电务部门的服务质量监督。电务部门应当将举报、投诉的处理结果及时答复举报人和投诉人。 ４．通信人员有下列行为之一的，应给予行政处分 ...
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服务业务的要求，适时对自身业务宣传推广、服务提供、服务终止流程、收费透明化、处理投诉等环节进行自查自纠，避免侵害用户合法权益的事件发生。 (二)消费提示 电信用户谨防不明 价卡在某地消费金额，或称你的银行卡余款异常时，应谨慎回复。此时存在银行帐号和密码被盗取的风险。 3、接到陌生号码来电，仅响一、两声 ...
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制度，接受社会对邮电通信服务质量的监督。邮电部门应当在接到用户举报或投诉后的十五日内，将处理情况答复用户。第三十八条邮电部门必须及时为已缴纳初装费的电话 安装开通时的电话初装费（含工料费）的利息返还用户。前款规定的利息按照同期的银行活期存款利率计算。第三十九条邮电部门受理用户迁移电话的申请后，应当在三 ...
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参加合作医疗；按照政策规定组织发动农民自愿缴费、村集体经济组织投入扶持资金；协调处理本镇（区）合作医疗的其它事宜等。镇（区）合管委下设“新型农村合作 管理第二十条合作医疗基金由市合管委及其经办机构进行管理。市合管委在农业银行三亚支行设立三亚市农村合作医疗基金财政社保专户，实行专户储存，专户管理，专款 ...
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月，待装最长时间不超过５个月。装机等待时限超过５个月的，除按活期银行储蓄利率付给用户所交纳的初装费的利息外，并向用户说明原因。２．市话移机：自 通过来电、来信、来访等形式向当地邮电监督部门投诉，必要时也可越级投诉。４．各级邮电服务质量监督部门对用户的投诉应及时调查处理，一般应在１５天内答复用户。５． ...
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社会公布。电信业务经营者应当及时受理用户的投诉，对用户的投诉应当在15个工作日内予以答复。用户对电信业务经营者的处理结果不满意，可以向省电信管理机构 足额地向电信业务经营者交纳电信费用；预交的电信费用，电信业务经营者应当按照同期银行活期存款利率向电信用户支付利息。电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务 ...
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社会公布。电信业务经营者应当及时受理用户的投诉，对用户的投诉应当在１５个工作日内予以答复。用户对电信业务经营者的处理结果不满意，可以向省电信管理机构 足额地向电信业务经营者交纳电信费用；预交的电信费用，电信业务经营者应当按照同期银行活期存款利率向电信用户支付利息。电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务 ...
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、智能网络服务。2．建设世博会运营管理和服务信息系统在支撑层面，建设数据处理、GIS（地理信息系统）、信息发布管理、视频监控管理、信息安全管理等 体验活动，面向市民普及电子商务应用技能及网络消费理念；推动行业协会完善电子商务投诉、法律援助等服务机制，增强消费者对电子商务的信任度，促进电子商务规范发展。 ...
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起至装通电话止，邮电部门应按实际时间将利息返还给用户，利息以装通电话当日银行的活期存款利率计算。第六十一条 邮电部门要严格执行《广东省邮电通信管理条例 设值班室或查询窗口，为用户提供业务咨询服务，指导用户办理各项邮电业务，负责处理用户来访来电投诉。第五章 法律责任第六十五条 违反本细则第十条规定，未将 ...
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