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道路运输服务质量的监督和管理,维护道路运输市场的正常秩序,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它有关法律、法规制定本规定。关联法规:全国人大法律(1) 灭失、短少、变质、污染、损坏、误期等而又拒绝赔偿损失的; (四)道路运输经营者有欺诈行为的; (五)道路运输经营者在经营活动中违反有关法律、法规 ...
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、工作纪律、查询办法、赔偿规定等,自觉接受社会监督。文明行业创建考核和奖惩制度落实,通过邀请人大代表和政协委员视察工作、群众评议行风、消费者投诉举报、新闻媒体舆论 ,接待服务对象热情耐心,无冷硬粗硬现象,无吃拿卡要、坑蒙欺诈等不良作风和行为。(六)积极参加和谐行业建设,遵守公共秩序,保护公共环境,爱护 ...
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