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北京市商业委员会关于印发《北京商业服务质量规范》(试行)的通知
、敞开陈列的商品,要让顾客直接触摸看样;需调试的商品要操作演示,介绍有关
注意
事项
。可以试穿、试听、试看、试测的商品,要提供方便,给予指导。五、对 营业员或服务员应指引顾客到收银台付款。二、开具购物凭证、发票,要如实规范
填写
内容。三、掌握
支票
、各类信用卡的结算方法。收找钱款须准确告知顾客票款、收款和找款 ...
//www.110.com/fagui/law_60807.html-
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北京市商业委员会关于印发《商业、服务业服务质量》北京市地方标准的通知
敞开陈列的商品,应让顾客直接触摸看样;需调试的商品要操作演示,介绍有关
注意
事项
。可以试穿、试听、试看、试测的商品,要提供方便,给予指导。6.8 指引顾客到收银台付款。6.8.3.2开具购物凭证、发票,应如实规范
填写
内容。6.8.3.3掌握
支票
、各类信用卡的结算方法。收找钱款须准确告知顾客票款、收款和找 ...
//www.110.com/fagui/law_60424.html-
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