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监督局2003-08-25批准、2003-10-01实施商业、服务业服务质量1、范围本标准规定了商业、服务业服务人员、服务操作、服务设施、服务环境、商品(服务) 收银台付款。6.8.3.2开具购物凭证、发票,应如实规范填写内容。6.8.3.3掌握支票、各类信用卡的结算方法。收找钱款须准确告知顾客票款、 ...
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