的旅客列车有权实施监督监察。各级铁路客运主管部门应设立投诉电话（铁路、地方两种），并将电话号码和本单位通信地址、邮政编码在营业场所向社会公布，接受 查处、逐级呈报、升级处理”的原则，采取明查暗访，专项调查，受理旅客、货主、职工投诉、举报，接受舆论监督等方法。做到有序可控，查处准确。 第二十条现场查处： ...
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停车场的类型、停车服务内容、停放服务收费标准、计费方法、免费停车时限、监督机关投诉电话等内容。停车场车辆停放服务收费标价牌规格为长方型：长0．8米， 部门统一规定的票据，按章纳税，票据必须填写停放日期、时间、车辆类型、车牌号码等内容。 十八、各级价格主管部门应依法加强对停车场的车辆停放服务收费的监督 ...
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