10）对违反规章制度行为的预防及纠正措施以及有关奖惩的规定；（11）对服务对象投诉的处理规定。第十二条医疗机构应当保证临床实验室具备与临床检验工作相适应的条件。 程序；（4）质量体系管理评审程序；（5）测量不确定度的评定程序；（6）合同评审的管理程序；（7）客户抱怨处理程序；（8）人员培训、考核管理 ...
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指定专门机构或人员负责管理。第八十三条 企业对用户的产品质量投诉应进行详细记录和调查处理。对所发生的不良事件、质量事故还应当按规定报告相关 70，合格分56] 43 企业应建立体外诊断试剂生产所用物料的采购控制程序并按照程序要求执行。 查采购控制程序文件及执行情况。 1044.1 应确定外购、外协物料 ...
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项36企业是否认真做好售后服务、处理顾客投诉并保存相关的售后服务记录检查记录重点项37其他企业是否对不合格产品的处理有规范程序检查制度一般项38企业是否 记录一般项28销售及售后服务企业产品的销售对象是否都具有合法的资质查销售客户档案重点项29产品供货单位是否都具有合法的资质抽查经营产品的供货商重点项 ...
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