合法权益案件时，对已经查明经营者提供的商品或者服务给消费者人身、财产造成损害的，应当督促经营者赔偿消费者损失。第四十七条 消费者投诉、申诉，应当提供购货 ，情节严重的，从重处罚，责令停业整顿：(一)以合同的格式条款、通知、声明、店堂告示为据侵害消费者合法权益的;(二)利用邮购、电视直销、互联网销售、 ...
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的商品应当在显著位置标明有效期限或者安全使用期限；（五）对关系人体健康和人身、财产安全或者对使用、维护有特殊要求的商品，应当有警示标志或者中文警示说明 可以直接向经营者索赔。第四十一条商品质量不合格，使消费者权益受到损害的，销售者应当赔偿。不属于销售者责任的，由销售者向责任方追偿。服务质量不符合规定 ...
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