五)不得规定最低使用限额;(六)不得因部分用户不按时交纳费用而停止向其他用户提供商品或者服务;(七)对设备进行维护、检修影响公用服务正常运行，应当提前三日告知消费者 提出要求之日起七日内作出答复。第四十一条 经营者和消费者对商品质量问题有争议的，由经营者或消费者送鉴定部门鉴定，鉴定费用由提请鉴定者先行 ...
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苏政发〔１９８９〕１０９号文件）、国务院办公厅《转发国家技术监督局关于严厉惩处经销伪劣商品责任者意见的通知》（国办发〔１９８９〕３２号文件），要继续坚决贯彻执行 。四、提高产品质量、查禁伪劣商品，要充分发挥群众监督和舆论监督作用。各级政府和有关部门对人民群众通过来信来访和举报投诉的产品质量问题，要高度 ...
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，向有关部门申诉、检举和控告。第三章经营者的义务第十条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》 受理消费者的投诉，并就投诉事项进行调查、调解；就投诉事项涉及的商品和服务质量问题，提请鉴定部门鉴定；或者提出意见转有关行政管理部门和单位处理， ...
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指导和协调。重点打击生产销售国家法律法规明令禁止生产销售的，生产方式落后、产品质量低劣、环境污染严重、原材料和能源消耗高产品的违法犯罪行为，对不符合 要坚决贯彻执行最高人民法院、最高人民检察院《关于办理生产、销售伪劣商品刑事案件具体应用法律问题的解释》等有关打击制假售假行为的法律法规，充分运用法律武器 ...
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内的重大、典型投诉和下级消协以书面形式逐级上报来的涉及面广、或具有普遍性的疑难问题投诉。省及省辖市消协对接到的一般投诉，可转到被投诉方所在地的县（市） 盖章，被调查人拒绝签名或者盖章的，应当在笔录上注明。第二十六条因商品或者服务的质量发生争议需要进行检测、鉴定的，由双方约定送法定机构检测、鉴定。双方不 ...
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