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投诉,由最先接受投诉的消协受理。需要其他消协协助解决的,由受理单位直接联系。调解、处理结果由受理消协负责答复消费者。对境外企业的投诉,由省消协受理。第五 限制民事行为能力人应由具有完全民事行为能力的近亲属或其法定监护人代为主张;(三)消费者委托他人进行投诉的,应当向消协提交授权委托书;(四)要有明确的 ...
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