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十九条邮电通信工作人员必须忠于职守,廉洁奉公,遵守职业道德和通信纪律,全心全意为用户服务:(一)不得无故拒绝、拖延或中止邮电通信业务;(二)不得隐匿、毁弃 投递。经批准开办邮件特快专递、快递业务的,递送邮件的时间应符合邮电部规定。第三十五条各级邮电部门应及时答复用户对邮电通信服务提出的查询,接受社会对 ...
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