约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第九十条旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉处理机制，设立并公布投诉电话 旅游经营秩序，违反旅游安全制度，纠缠、胁迫旅游者购物，欺诈游客或聚众闹事，触犯法律的，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》等的 ...
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的人员不准担任导游员。第四章 旅游者的权利义务第二十一条 旅游者的合法权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。第二十二条 旅游者在旅游活动中，享有下列 也可向侵害其合法权益的经营者所在地旅游行政主管部门投诉，或直接向人民法院提起诉讼。第五章 旅游监督第二十五条 旅游行政主管部门应加强对旅游业的监督检查 ...
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规范旅游市场，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的健康有序发展，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。第二条 本条例所称旅游资源，是指 有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五十八条 旅游管理部门接到旅游者的投诉，符合受理条件的，应当及时 ...
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为加强旅游涉外经营服务管理，提高涉外经营服务水平和经营效益，促进对外开放，根据有关法律、法规规定，结合本市实际，制定本办法。第二条 本市行政管辖区内凡具备为 条例》和《中华人民共和国行政诉讼法》的有关规定，可以申请复议或者提起诉讼。关联法规：全国人大法律（1）条国务院行政法规（1）条第五章 附则第三 ...
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；(三)旅游观光景点、人造旅游项目；(四)旅游服务定点单位；(五)旅游咨询；(六)法律、法规规定的其他旅游经营业务。旅游主管部门应当自收到申请书之日起15 人民法院提起诉讼。 第三十一条旅游主管部门和消费者委员会应当自接到投诉之日起7日内作出受理或者不予受理的决定，并书面通知投诉人。 第五章法律责任 ...
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或其上级行政主管部门投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。第五章 旅游管理第二十七条旅游行政主管部门会同相关部门对旅游景区实施分等定级管理。其主要内容为：(一)法律、法规的执行情况；(二)游览秩序和治安状况；(三)服务质量；(四)设施、设备完好状况；(五)安全、卫生状况。 ...
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)依法获得人身、财产安全保障；(五)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；(六)法律、法规规定享有的其他权利。第二十五条旅游者应当履行下列义务：(一)遵守有关 消费者协会调解；(四)有仲裁约定的，按约定申请仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第五章 法律责任第二十七条违反本条例第十二条第二款、第十三条 ...
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组织或村民委员会同类人员同等待遇。第十七条出国定居人员的合法私有房屋受法律保护。农村出国定居人员原来居住的房屋因国家建设或村镇规划调整需要拆迁的，其 侵害时，有权要求侨务行政主管部门或者其他有关部门依法处理，或依法向人民法院提起诉讼。第二十七条对违反本规定的单位，由侨务行政主管部门报请同级人民政府批准 ...
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；(四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律法规规定及旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、餐饮、购物 (四)法律法规规定及旅游合同约定的其它义务。第三十三条 旅游者合法权益受到损害时，可向旅游主管部门或有关部门、组织投诉，也可依法向人民法院提起诉讼 ...
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旅游业务、进行旅游活动和旅游管理工作，均应遵守本条例。??法律、法规另有规定的，从其规定。第三条?本条例所称旅游业，是指利用旅游 受到尊重。第二十二条?旅游者在旅游活动中应当履行下列义务：(一)遵守国家法律、法规和社会公德;??(二)保护旅游资源和旅游设施;??(三)维护旅游秩序和安全;??(四)尊重 ...
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