等特色的旅游项目，鼓励本市企业生产有地方特色的旅游商品，并在技术改造、新产品研制、对外促销方面给予支持。第九条 市旅游行政主管部门应当会同有关部门合理编制 旅游行政主管部门应当加强对旅游市场的监督管理，并建立投诉制度，及时受理旅游者的投诉。第六章 法律责任第三十二条 有下列行为之一的，由旅游行政主管 ...
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市人民政府根据需要建立旅游业发展的协调制度，研究旅游业发展的重要事项，协调解决跨地区跨部门的旅游资源开发与利用、旅游线路规划、旅游产品宣传和推介、旅游客源开拓等 内处理终结，其他投诉案件应当在三十日内作出处理，并答复投诉人。 第七章 法律责任第三十四条违反本条例第二十条第二款规定的，由旅游行政管理部门 ...
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旅游者人身、财产安全；(五)按照有关规定报送旅游统计报表等资料；(六)建立岗位培训制度，加强对从业人员的职业道德和业务技能培训，从业人员必须经培训合格后方可上岗 终结外，其他投诉案件，应当在受理之日起三十日内处理终结。第五章 法律责任第四十四条旅游经营者违反本条例第二十条规定，未取得经营许可证或批准 ...
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建设和管理。第三条 市政府设立的鼓浪屿风景名胜区管理机构(以下简称管理机构)，根据法律、法规和本办法对鼓浪屿风景名胜区实施统一管理。设在鼓浪屿风景名胜区内的所有 、索道、码头等交通设施、游览设施、繁忙道口及危险地段要定期检查，落实责任制度。确定旅游接待的承载力，实行流量控制。制定防台风、暴雨、大雾、 ...
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水平1、《昆明市旅游从业人员资格管理暂行办法》(以下简称《办法》)是根据国家有关法律法规、《云南省旅游业管理条例》和国际旅游业的惯例，结合我市实际情况制定的。《 ，负责建立企业之间的佣金收授制度，督促企业不向导游、司机私授回扣。各成员单位主要负责人为直接责任人，负责承担责任范围内的检查和落实。(未涉及 ...
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，再按照国家和省人民政府的有关规定报批。第三十五条旅行社经营实行许可证制度。申请设立国际旅行社，应当经所在地县级以上人民政府旅游行政管理部门向省人民政府旅游 物价、外事、环境保护、工商行政等法律、法规的，由县级以上人民政府有关行政管理部门依法处理；触犯刑律的，依法追究刑事责任。对同一违法行为，不得给予 ...
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兴建有害人民身心健康的景观。第三章 旅游发展第十二条省人民政府应当建立旅游工作联席会议制度，协调解决旅游工作中的重大问题。第十三条省人民政府应安排旅游发展专项资金， 管理部门应及同移送有管辖权的部门依法处理。第七章 法律责任第五十条对违反旅游管理行为的行政处罚，法律、法规已有规定的，从其规定。第五十一 ...
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市、县(市)旅游行政主管部门应当加强对旅游服务质量的监督、检查，建立旅游投诉制度，在重点旅游景区(点)设置投诉站(点)，受理旅游者的投诉。对侵害旅游者合法权益的行为 行政主管部门或有关部门的处理不服的，可向其他有关部门申诉，也可直接向人民法院起诉。 第五章法律责任第四十九条对违反本条例的行为，有关法律 ...
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。第五章 旅游者权益保护第三十九条 旅游者依法享有下列权利：(一)了解旅游产品及旅游服务质量真实情况；(二)自主选择旅游经营者及服务方式，选择旅游商品，决定 的，按旅游管理部门处理投诉的规定进行；(三)依法向人民法院起诉。第六章 法律责任第四十二条 未取得《旅游业务经营许可证》而从事旅游业务和以“旅游 ...
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签订合同，明确事故责任追究和处理赔偿办法；同时，要与社内的陪同人员签订安全服务责任书，明确要求陪同人员监督驾驶人员严格遵守交通安全法律法规，及时制止 、市)和重点旅游景区，要继续按照国家统计局、国家旅游局联合制定的黄金周统计制度和全国假日办《关于开展2005年“五一”黄金周预报统计工作有关事项的通知》 ...
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