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名同志为联动办公室联络员。联动工作领导小组办公室设在市旅游局质监所,并设立统一的旅游咨询、投诉、应急受理电话。 三、工作任务联动工作的总体目标任务是:1 、旅游者的合法权益;查处利用旅游合同进行欺诈的违法案件,积极接办并及时查处旅游执法部门移交的虚假违法广告案件,超范围经营旅游业务的旅行社,情况严重的 ...
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公司和度假娱乐休闲场所等经营单位或者个体经营者。 第四条发展旅游业应当坚持旅游资源的严格保护、合理开发和永续利用相结合的原则,坚持经济效益与社会效益、 的风俗习惯和宗教信仰;(三)保护旅游资源和生态环境,爱护旅游设施;(四)遵守旅游秩序和安全、卫生规定;(五)履行旅游合同或者约定。 第二十六条旅游者 ...
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常务委员会第三十次会议批准)第一章总则第一条为加强旅游业管理,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游业健康发展,根据国家有关法律、法规,结合本市实际 、宗教信仰得到尊重;(六)合法权益受到侵害时获得赔偿;(七)法律、法规和旅游合同规定的其他权利。第二十四条旅游者应当履行下列义务:(一)遵守国家法律 ...
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习惯、宗教信仰得到尊重;(六)合法权益受到侵害时获得赔偿;(七)法律、法规和旅游合同规定的其他权利。第二十四条 旅游者应当履行下列义务:(一)遵守国家法律 决定的,由作出行政处罚决定的机关申请人民法院强制执行。第三十六条 旅游行政主管部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私枉法的,由所在单位或上级主管部门 ...
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。利用国际民间文化交流和国际性行业(如旅行社、酒店等)协会交流,鼓励和引导旅游相关行业、企业参加国际非政府组织(如联合国遗产委员组织、人与生物圈网络、世界 意识,全面提升服务质量和水平。(八)旅游、工商部门要加强合作,规范入境旅游合同管理。加紧制订和规范入境旅游合同和团队运行计划要求或标准,督促我省 ...
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规定的其他权利。第十八条旅游者应当遵守旅游秩序和有关旅游安全、环境卫生规定,履行旅游合同或者约定,爱护旅游资源和设施,尊重旅游地民族的风俗习惯和 。第三十九条旅行社应当按照国务院《旅行社管理条例》的规定向县级以人民政府旅游行政管理部门交纳质量保证金。质量保证金属于交纳的旅行社所有,用于赔偿旅游者的损失 ...
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业务交流合作、咨询服务等名义变相经营旅行社业务。第二十条旅行社组织旅游,应当与旅游者签订旅游合同,并按照合同约定提供服务。旅行社和导游员应当将其接待的 称谓进行广告宣传及经营活动。第二十四条对旅游区(点)实行标准化管理。市旅游行政主管部门会同有关管理部门,按照国家标准,对旅游区(点)评定等级。第二十五 ...
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代表”重要思想和坚持“立党为公、执政为民”的高度,充分认识到做好“十一”黄金周旅游市场监管工作的重大意义,把此项工作作为当前整顿和规范市场经济秩序的一项 旅游广告,做到发现一起、查处一起。加强对旅游合同的监督检查力度,依法查处旅游欺诈合同,坚决制止利用不平等格式合同侵犯消费者合法权益的行为。 六、及时 ...
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地方性法规部分条款的决定》修正)第一章总则第一条为加强旅游业管理,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游业健康发展,根据国家有关法律、法规,结合本市实际,制定 信仰得到尊重;(六)合法权益受到侵害时获得赔偿,(七)法律、法规和旅游合同规定的其他权利。第二十四条旅游者应当履行下列义务:(一)遵守国家 ...
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游客入园即主动索取园区示意图,以防止走失。 (四)提示游客在世博园区内要文明旅游,遵守秩序,提防大流量客流拥堵可能引发的危害健康和安全问题。 (五)提醒、 的食宿安排及票务等工作。暑期旅游旺季使上海等热点旅游目的地食宿、车辆交通等价格上涨和供给紧张,各旅行社要在旅游合同中明确告知游客价格变化及其影响, ...
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