旅游者理性维权，形成重视提升旅游服务质量的浓厚氛围。特别要倡导旅行社与旅游者以合同约定的方式，解决旅游服务质量纠纷。只有在旅游者和旅行社对旅行社服务质量赔偿 不符合约定的服务质量标准，旅游者和旅行社对赔偿标准未做出合同约定的，旅游行政管理部门或者旅游质监执法机构在处理相关旅游投诉时，参照适用本赔偿标准 ...
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我市实际，现就有关事项通知如下： 一、接受江苏省旅游局委托，受理实施全市旅行社行政许可工作 根据省旅游局通知精神，我局受江苏省旅游局委托受理全市范围内经营国内 合同示范文本》。 3、凡旅行社自行制定的旅游合同，使用前需到当地工商行政管理部门备案登记，同时将备案的样本报当地旅游局存档。 联系人：洪岚 ， ...
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项目建设管理第九条国债项目必须严格实行项目法人责任制并落实相关法人责任。任何行政事业单位领导和工作人员不得担任项目法人代表。第十条项目法人对项目建设、资金 地方政府及主管部门要制定规范的资金拨付管理措施。资金拨付要依据签订的有效合同、年度项目投资计划和工程建设进度拨付项目建设资金。工程建成后，工程价款 ...
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审批。第二十一条经营旅行社业务，应当取得《旅行社业务经营许可证》，然后向工商行政管理部门领取营业执照；未取得《旅行社业务经营许可证》的，不得经营或者以业务交流 合同的，应当事先送当地旅游、工商行政管理部门审查。旅游合同应就下列内容作出明确约定：（一）旅游行程安排，包括游览景点线路、住宿标准、餐饮标准、 ...
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努力改善旅游环境，积极扶持旅游业健康发展。第二章 旅游资源管理第九条 市旅游行政主管部门会同有关部门组织编制本市城市规划区及市政府规定的区域内的旅游发展规划 规定及旅游合同中约定的义务。第二十四条 旅游者合法权益受到侵害时，可直接向旅游经营者提出赔偿要求，也可向侵害其合法权益的经营者所在地旅游行政主管 ...
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合法权益，向政府及其有关部门提出促进旅游业发展的建议。第二十二条 旅游行政管理部门应当加强区域合作，建立区域双向互动旅游权益保障协调机制，维护旅游经营者 活动应当依照省人民政府有关规定执行。第二十四条 旅行社组织旅游应当与旅游者签订合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项；并应当依法 ...
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受到尊重；（五）人身、财产安全受到保护；（六）法律、法规规定和旅游合同中约定的其他权利。第十八条旅游者应当遵守旅游秩序和有关旅游安全、环境 ，必须按照国务院《旅行社管理条例》的规定，办理旅行社业务经营许可证，并经工商行政管理部门核准登记，领取营业执照后，方可经营旅游业务。旅行社应当按照核定的业务范围 ...
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负责本行政区域内旅游业的行业管理。县级以上人民政府有关部门应按照各自职责，配合旅游行政主管部门共同做好旅游业的管理工作。第七条发展旅游业，坚持社会效益、经济效益与 向侵害其合法权益的旅游经营者所在地或侵害行为发生地的旅游行政主管部门或有关部门投诉；（三）旅游合同中有仲裁约定的，按约定申请仲裁；（四）向 ...
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旅行社不得聘用无导游资格证书的人员导游。?第二十条旅游经营者必须按照行业规定及旅游合同约定为旅游者提供服务，不得擅自改变服务项目和服务标准，不得擅自改变旅游路线和 （一）与旅游经营者协商；?（二）向旅游行政主管部门或者工商行政管理部门、消费者协会投诉；?（三）旅游合同中有仲裁约定的，按约定申请仲裁；? ...
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人员不得有下列侵害旅游者合法权益的行为：(一)不履行或者不完全履行与旅游者的合同或者约定；(二)不按照国家标准、行业标准或者本市规定的标准提供服务；(三)对服务 行政主管部门批准，并接受市旅游行政主管部门的监督管理。第三十一条旅行社组织旅游，应当与旅游者签订合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、 ...
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