的收费和摊派。第二十八条旅行社经营旅游业务时，应当与客户签订书面合同。未经旅游者同意，旅行社不得改变行程，减少服务项目，降低服务标准，加收服务 经所在地县级以上人民政府旅游行政管理部门向省人民政府旅游行政管理部门提出申请，经审查同意后，报国家旅游行政管理部门审核批准；申请设立国内旅行社，应当向所在地 ...
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条件的村寨的旅游经营者可提出定点经营申请，经州、市(地区)以上旅游管理部门审查同意，授予旅游村寨定点标志牌后，方可接待旅游团队。旅行社不得安排旅游者到非 及旅游投诉电话必须公开。旅游村寨应当与旅行社签订旅游服务合同，按合同约定提供服务。旅游衬寨不得在合同约定项目之外随意加收费用。不得擅自增加或减少服务 ...
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工作，由国家旅游局标准化主管部门统一组织，监督完成。第二十条国家标准和行业标准的审查，由国家旅游局标准化主管部门统一组织，具体工作由全国旅游标准化技术委员会承担； 和政策性标准，鼓励各方积极采用。推荐性标准被国家旅游局规定强制执行，或被作为合同依据时，则推荐性标准在其有效范围内也应强制执行。第二十四条 ...
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和交通规则。旅行社组织自驾车游，必须严格审查参团人员主体资格、参团车辆资格、参团驾驶员驾龄，签订相关合同，建议购买保险，准备紧急救援车辆，联系 督导各旅行社抓好迎接黄金周的各项准备工作，对旅行社(公司)中组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留旅游者的行为要严肃查处。要重点加强对以往黄金周期间投诉比较集中的 ...
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小费等损害旅游者权益行为的。第九条下列情形不属于旅游投诉的受理范围：(一)旅游经营者因不可抗力不能履行合同的；(二)司法机关、其他行政管理部门已经立案、受理的；(三)超过投诉时效期限的。第十条旅游投诉处理机构接到投诉后，应在5日内进行审查并作出是否受理的决定。决定 ...
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；其中申请在旅游景区（点）内专门从事旅游经营的，须经市旅游行政主管部门审查，领取旅游业务经营许可证后，再到工商、税务等有关部门办理登记手续，方可经营 经营者和服务方式，拒绝旅游经营者强行交易的行为，（三）要求旅游经营者严格履行旅游合同，保证服务质量；（四）人身、财产安全得到保护；（五）人格尊严、民族 ...
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》、《国家旅游局关于旅游行业内部审计工作规定》和本规定执行。审计组通过审查离任法定代表人述职报告(或工作总结)、会计帐簿、会计报表、会计凭证、实物资产 前，由董事会通知旅游企业。旅游企业应按外商投资企业的有关法律规定及合资(合作)合同的规定，组织实施离任经济责任审计。第二十八条 各级旅游行业的其他事业 ...
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》、《国家旅游局关于旅游行业内部审计工作规定》和本规定执行。审计组通过审查离任法定代表人述职报告(或工作总结)、会计帐簿、会计报表、会计凭证、实物资产 ，由董事会通知旅游企业。旅游企业应按外商投资企业的有关法律规定及合资(合作)合同的规定，组织实施离任经济责任审计。第二十八条各级旅游行业的其他事业单位 ...
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工作，由国家旅游局标准化主管部门统一组织，监督完成。第二十条国家标准和行业标准的审查，由国家旅游局标准化主管部门统一组织，具体工作由全国旅游标准化技术委员会承担； 和政策性标准，鼓励各方积极采用。推荐性标准被国家旅游局规定强制执行，或被作为合同依据时，则推荐性标准在其有效范围内也应强制执行。第二十四条 ...
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的其他证明材料。第二十一条经济适用住房主管部门应当对申请人提供的申请材料进行审查，对符合条件的申请人，应当在有关新闻媒体及申购对象户口所在地进行公示（ 购买经济适用住房。第三十条规范经济适用住房上市交易的市场准入管理。经济适用住房购房合同须载明经市物价部门核定的该物业同地段商品房的价格差（即政府对其 ...
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