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损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。第七十二条 旅游者在旅游活动或者在解决纠纷时,损害旅行社 三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础 ...
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,并经旅游、公安、技术监督等有关部门检查合格后,方可运营。发生旅游安全事故,旅游经营者应当及时采取处理措施,并向公安、卫生、旅游等有关管理部门和 ,应当及时采取补救措施。给旅游者造成损失的,应当赔偿损失。旅行社未经旅游者的同意,违反旅游合同的约定,提高交通、食宿、导游标准或者增加游览景点的,应当承担 ...
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并处以违法所得1至3倍的罚款。对旅游车司机的处罚,由旅游主管部门会同交通行政主管部门依照前款规定处罚。 第四十条 旅游经营者未采取旅游安全措施或者经检查 旅行过程,发现有危险情况,而不采取保护措施,导致事故发生的。 第四十二条 旅游经营者降低约定的旅游服务标准,损害旅游者利益的,应当依法给予赔偿,并 ...
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“保费结算清单”调整保费金额,并在各注栏标明,保费多退少补。四、赔偿处理1.事故通知来华旅客发生意外事故或发生本保险责任范围损失时,有关旅行社分、支 )、手术费、药费、化验费、透视费、护送至医院的急救车费(对出院后离境的交通费用,不负责)以及去医院治疗的交通费。对死亡、伤残的具体赔付办法,详见后附 ...
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从事旅游经营活动。社区居民不得在参与旅游经营活动的过程以次充好、强买强卖、追尾兜售、欺客宰客、阻碍交通、聚众闹事。第三十四条旅游经营者及其从业人员不得 船)公司、酒店等旅游接待单位应当设立旅游安全管理机构,建立安全管理制度和事故处理预案制度。第八十三条对旅游经营者和旅游消费者实行旅游安全救助金制度。 ...
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以上人民政府应当重视旅游资源开发与环境保护工作,加大对涉及旅游景区、景点的道路交通、安全保障、环境卫生等基础设施建设的投入。县级以上人民政府根据旅游发展需要, 、旅游区(点)等在为旅游者提供约定的服务侵害旅游者的合法权益的,旅游者可以直接向旅行社提出赔偿要求。经协商一致或者依法确认后,旅行社应当先行 ...
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旅游活动安排;(三)旅行社提供的服务内容;(四)旅游费的详细构成和标准;(五)交通、食宿标准和价格,景区、景点门票价格;(六)旅游意外保险;(七)违约责任和 根据旅游者的实际损失,责令旅行社予以赔偿;旅行社拒不承担或者无力承担赔偿责任时,旅游管理部门可以从旅行社的质量保证金划拨。第五十六条 旅行社、 ...
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或者按照合同约定予以赔偿。第三十七条旅行社与其他旅游经营者发生业务往来,不得账外暗中给予或者收受回扣。第三十八条 旅行社在旅游行程安排旅游者在指定 人员,配备必要的安全设备和设施,切实保障旅游者的人身、财产安全。发生旅游安全事故,旅游经营者应当及时采取处理措施,并向旅游、公安等有关管理部门和所在区、 ...
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。第二十三条 旅行社可以受国家机关、事业单位和社会团体的委托,承办接待工作有关交通、住宿、餐饮等事项。第二十四条 价格行政主管部门在制定或者调整 约定降低服务标准的,应当及时采取补救措施;给旅游者造成损失的,按照合同约定赔偿。旅行社因不可抗力原因减少旅游服务项目或者降低旅游服务标准的,应当返还相应的 ...
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,因旅游景区(点)经营者的原因损害旅游者合法权益的,旅游景区(点)经营者应当依法承担赔偿责任;因其他相关旅游经营者的原因侵害旅游者合法权益的,旅游者可以向旅游景区( 发展的需要,建立旅游工作协调机制,指导和协调旅游工作的重大问题;组织旅游、价格、公安、交通、林业、工商、卫生、文化、安全生产、质量技术 ...
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