导游人员等级考核制度和导游证年审制度，坚持考试和培训分开、培训自愿的原则。导游人员应在规定的时间内到导游服务中心参加培训、考试，确定是否通过导游资格年审。 ，在结束带团任务3日内交回导游管理中心。 第二十条本实施细则由市旅游局负责解释。 第二十一条本实施细则自发布之日起施行。 主题词：旅游导游管理细则 ...
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根据固定资产盘点表、盘盈情况说明、经济鉴证证明、盘盈价值确定依据(同类资产的市场价格、类似资产的购买合同、发票或竣工决算资料)等进行认定。难以确认价值的， 中介机构的经济鉴证证明是指社会中介机构按照独立、客观、公正的原则，对单位的某项经济事项出具的专项经济鉴证证明或鉴证意见书。社会中介机构包括：会计师 ...
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和评估，并依据“立足实际，着眼长远，挖掘潜力，整体开发”的指导思想，坚持开发利用与保护并重的原则，制定旅游资源开发规划，报本级人民政府批准后组织实施。 爱护旅游景物和设施；(四)遵守旅游活动秩序，遵守安全和卫生规定；(五)履行旅游合同或约定。第二十五条 市旅游行政管理部门应统一组织各景区(点)开展旅游 ...
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第３７号文规定办理。至于中外合资经营的和开放城市、开放城市的中外合作经营的旅游饭店，仍按对外经济贸易部《关于解释＜中华人民共和国中外合资经营企业法实施条例＞ 、培养人才提供服务。饭店管理公司是实行独立核算、自负盈亏的经济实体。饭店管理公司同饭店本着互惠互利、双方自愿的原则，签订管理合同。不改变所管饭店 ...
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发展的实施意见》，特制定本办法。第二条按照“谁投资、谁受益”的原则，鼓励社会资金投入文化旅游产业项目。第三条本办法适用区内外任何单位或个人在本行政区域内 规划区外新建四星级以上宾馆，在其它县城区投资新建三星级以上宾馆，在规定期内完成建设（以合同约定为准）投入运营并获得星级宾馆授牌后，由地方财政从收取的 ...
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、价格标准、违约责任、旅游意外保险及争议解决方式等事项。散客不要求签订书面合同的，旅行社应向其出具有效票据。第十一条旅行社组织一日游活动，应按 以备旅游主管部门核查。第十三条旅行社组织一日游活动，应遵守诚实信用、公平竞争的原则，并遵守下列规定：(一)公开线路内容；(二)实行明码标价；(三)使用合法、 ...
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按照国家规定的标准收费，不得自行加价。 (三十七)旅游汽车公司应根据此规定的原则，制定本公司的《车容标准》、《司机仪容仪表标准》、《司机服务标准》、《 佩戴工号卡，实行敬语服务，主动热情，礼貌待客。讲解员要做到语言流畅，内容准确，解释完整。 (五十)游览点要整洁，地面无杂物、无痰迹。古建筑内要无积尘， ...
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部门出具的资信证明书。（五）如租用办公、营业场地，应出示租用房舍不少于一年的合同证明。（六）与民航、铁道、公路交通、航运、饭店等签订购票、用房等 部门的行业管理。各级旅游行政管理部门按照统一领导、分级管理的原则对旅行社进行管理：（一）中央一级部门开办的第一类和第二类旅行社由国家旅游局进行管理；（二）省 ...
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行业的利益。第二章组织管理第六条旅游标准化工作实行统一领导、分工负责的原则。各级旅游行政管理部门、旅游企业可设立旅游标准化管理和工作机构，配备专兼职人员，加强 性和政策性标准，鼓励各方积极采用。推荐性标准被国家旅游局规定强制执行，或被作为合同依据时，则推荐性标准在其有效范围内也应强制执行。第二十四条对 ...
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填报旅行信息和通讯联系方式，要对旅客做好耐心的解释和说明工作。 4、接受“留观”接待任务和备用“留观”接待任务的各旅游饭店要进一步树立大局观念，积极配合相关 延期或改变线路等情况，旅行社应认真耐心对待，对游客提出的合理要求本着参照法规与合同，平等协商、人性化操作的原则妥善处理。 5、各单位要做好信息的 ...
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