法规的规定和公序良俗要求，且不听从劝戒的游客；(三)有权拒绝执法人员未出示证件时实施的检查。第二十七条 旅游经营者可以依法成立或者加入旅游行业协会 处罚种类、处罚幅度执行。第四十三条违反本办法规定，损害旅游者合法权益，造成旅游者人身伤害、财产损失的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究 ...
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。(二)星级饭店要点1、制定实施旅游安全管理规章和防范措施，依法严密做好预防人身伤害、消防、治安、卫生、防疫、防火工作。2、按照有关要求配备自动报警、 事故造成旅游者死亡多名、或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。 四、安全事故应急救援 旅游安全事故发生后，旅游团导游或陪同人员， ...
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上报有关部门的同时要报告旅游行政主管部门。漂流旅游经营者应为旅游者办理人身意外伤害保险。第三十八条旅游经营者的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得 法律、法规予以处罚：(一)违反有关规定，超越经营范围；(二)未持有《导游证》人员从事导游业务；(三)未取得《旅游汽车定点标志》、《旅游汽车驾驶员胸卡》的 ...
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导游服务费用。第六十一条 旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。第六十二条 订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项： 以上三十万元以下罚款，并责令停业整顿；造成旅游者滞留等严重后果的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二 ...
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原因等情况。经营者在二十日内未能修复的，可以更换同型号同规格的商品；经营者未更换的，每延期一日按照商品价款百分之零点二的标准赔偿消费者因延误使用该商品 申请行政复议或者提起行政诉讼。第三十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人人身伤害、残疾或死亡的，按照下列规定标准支付赔偿费用： （一） ...
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法规规定的其他义务。第五十八条旅游景区内旅游项目经营者侵害旅游者合法权益造成损害的，旅游者可以向旅游景区经营者提出赔偿要求，也可以向相关旅游项目经营者 时，应当按照安全服务人员的指示进行紧急处置。第六十五条旅行社应当按照国家相关规定投保旅行社责任险，协助旅游者办理自愿投保的人身意外伤害保险等商业保险。 ...
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应按法律法规规定足额投保旅行社责任保险；2.组团社应提示其组织的旅游者购买人身意外伤害保险；3.地接社为组团社组织的旅游者安排的车辆及司机必须具备合法有效资质， 赔偿。6.地接社未能在当地解决旅游者提出的投诉，又未及时书面通知组团社的，地接社应就造成的损失承担赔偿责任。7.组团社和地接社双方或任何一方 ...
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，还应当在合同中载明购物场所、时间及次数。旅行社应当按照合同约定提供服务。未征得旅游者同意，不得违反合同约定改变行程安排，减少服务项目，降低服务标准，加收 年审。管理单位不按规定安排导游人员参加培训的，责令限期改正。第四十六条违反本条例规定，损害旅游者合法权益，造成旅游者人身伤害、财产损失的，应当依法 ...
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部门和有关部门如实报送财务统计报表。 第二十五条旅游经营者应当加强对旅游从业人员的培训。国家规定必须具有岗位资格或者职业资格的，应当取得相应资格证书，方可 不改正的，责令停业；造成旅游者人身伤害或者财产损失的，由旅游经营者依法承担民事责任。 第四十三条成立涉及旅游业务的企业，未按照本条例规定报旅游行政 ...
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鼓励旅行社依法取得保险代理资格，并接受保险公司的委托，为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。第四十一条发生出境旅游者非法滞留境外或者入境旅游者非法滞留境内 规定的；（二）旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；（三）旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。划拨旅行社质量 ...
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